Catégorie : marques

  • Marketing mobile : dans quels marchés et catégories d’apps mener ses campagnes dans un contexte de ralentissement économique ?

    Performance Index: Country Edition

    Le contexte économique incertain pousse les marketeurs mobile à chercher la rentabilité et de nouvelles stratégies pour atteindre leurs objectifs de conversion. Certains spécialistes se tournent désormais vers des marchés et secteurs qui étaient jusqu’ici non prioritaires pour toucher de nouvelles cibles. 

    Pour aider les marketeurs à maximiser les performances de leurs campagnes, AppsFlyer publie une nouvelle édition de son Performance Index: Country Edition, le premier rapport de ce genre, qui classe les marchés par performances marketing et par catégories d’applications – plutôt que de classer les sources de médias comme c’était le cas dans les précédents Performance Index.

    La méthodologie utilisée s’est articulée autour de trois grandes typologies: applications Gaming, Non-Gaming et potentiel du Remarketing selon les catégories d’apps. Ces classements permettent d’explorer les performances des campagnes marketing mobiles menées d’un pays à l’autre par catégories d’applications afin d’identifier les nouvelles opportunités de croissance pour les spécialistes du marketing sur mobile.

    « Le rapport souligne à quel point chaque marché est caractéristique, avec des particularités essentielles lorsqu’il est question de développer une stratégie marketing efficace, d’autant plus en période de ralentissement économique« , a déclaré Sarah Rolland, Senior Customer Success Leader France & Middle East  chez AppsFlyer. « Plutôt que de miser sur des marchés isolés, les résultats mettent en évidence les opportunités de découverte de nouvelles options, permettant ainsi aux marketeurs de prioriser la rentabilité et l’innovation. En plus d’une analyse globale de l’ensemble des marchés, le rapport fait également une analyse approfondie des catégories d’applications les plus prometteuses par marché. En France, les annonceurs Gaming feraient bien de prioriser les catégories populaires telles que les jeux de course, les jeux pour enfants et les jeux de tirs, tandis que les résultats des jeux de rôle et de stratégie  recensent des audiences plus faibles, et donc des performances potentielles moindres. Le remarketing a obtenu des performances particulièrement élevées auprès des applications de match, faisant ainsi une occasion intéressante pour les marques de miser sur un public engagé. De telles données peuvent faire toute la différence lorsqu’il s’agit de dynamiser son activité marketing ou de se diversifier dans de nouvelles catégories »

    Parmi les principaux enseignements du rapport:

    Applications de jeux iOS : Les États-Unis et les autres

    Sans surprise, les États-Unis dominent cette catégorie et se positionnent loin devant la Chine, deuxième, et la Corée du Sud, troisième.

    La performance des États-Unis, avec une première place dans neuf des 13 genres d’applications gaming, est due à leurs résultats élevés en matière de volume dans tous les genres, à une part élevée d’utilisateurs payants, et à une volonté moindre de ces derniers de télécharger de nouvelles applications.

    Un autre pays qui se distingue est le Royaume-Uni, dont les résultats sont mitigés, avec seulement cinq classements dans le top 10 et deux places dans le top 3. Ce pays a obtenu de bons résultats dans les catégories de jeux mobiles Party, Tabletop et Casino, mais des résultats médiocres dans les catégories Stratégie, Match et Simulation. La France arrive septième dans les jeux de course, huitième dans la catégorie des applications de jeux pour enfants et dixième dans les jeux de tirs.

    Applications de jeux Android : Une lutte acharnée au sommet

    Contrairement à iOS, la bataille des applications de jeux sur Android est plus serrée, avec les États-Unis, l’Inde et le Japon se disputant les trois premières places.

    Le score des États-Unis, avec cinq premières places et huit résultats sur le podium, est dû à une part élevée d’utilisateurs payants, à la croissance des dépenses dédiées à l’acquisition d’utilisateurs, à une moyenne élevée de publicité in-app (IAA) et à un nombre élevé du nombre d’installations. Les États-Unis restent un marché très compétitif, avec très peu de mouvements parmi les meilleures applications, et une volonté restreinte des utilisateurs de télécharger de nouveaux jeux.

    Non-gaming Android : l’Inde en tête, suivie par le Kazakhstan

    Le genre non-gaming est beaucoup moins global que le gaming. Mais de nombreuses catégories d’applications ont encore un rayonnement mondial significatif, notamment les catégories Services Publics, le Divertissement, les Réseaux Sociaux, le Shopping, la Communication, la Photographie, la Santé et Sport, le Lifestyle, les Voyages et même la Finance.

    La taille du marché indien lui permet de se classer dans 13 des 24 catégories. Une faible part d’installations payantes et un niveau de concurrence relativement bas ont contribué à ce classement.

    Le Kazakhstan quant à lui est arrivé en deuxième position, avec cinq places dans le top 5 et trois places dans le top 3 dans les catégories d’apps Social, Finance et Affaires.

    Non-gaming sur iOS : Les États-Unis en tête, mais l’Arabie Saoudite montre son potentiel

    Comme pour les jeux mobiles, les États-Unis ont dominé les applications iOS non-gaming, avec dix premières places (sur 23) et un score moyen bien supérieur à celui de la concurrence. Dans la plupart des cas, les États-Unis détenaient le volume le plus élevé, une part importante d’utilisateurs payants et une part étonnamment faible d’installations payantes.

    L’Arabie saoudite occupe une surprenante deuxième place au classement général, avec sept présences dans le top 10 et trois dans le top 5 (Lecteurs vidéo, Cartes et Navigation, Business). Ce classement s’explique principalement par un niveau de concurrence et une part d’installations payantes faibles, mais aussi par une solide part d’utilisateurs payants.

    Dans ce classement, la France arrive à la huitième place.

    Remarketing : L’Inde en tête du classement Shopping

    Le remarketing est en grande partie utilisé dans les catégories d’applications hors jeux, et plus particulièrement dans le secteur du E-commerce et dans une certaine mesure dans la Finance.

    Dans l’index Android uniquement (le remarketing iOS a connu une faible croissance dans un marché post-iOS 14 avec des IDFAs limitées), l’Inde est arrivée première dans la catégorie Shopping grâce au nombre d’installations totales et à un score décent d’utilisateurs payants au 30ème jour.

    Nous vous invitons à retrouver le rapport “Performance Index: Country Edition” dans son intégralité sur: Appsflyer.com/country-performance-index/.

  • Quels sont les chiffres de l’emploi de la communication et du marketing ?

    Chiffres emploi Secteur Marketing/Communication/Graphisme

    Données HelloWork

    1/ Évolution globale Données :
    offres d’emploi en CDI/CDD/Alternance et Intérim au 1er trimestre 2023, comparé à la même période en 2022.
    • Nombre total en volume : 36 080 offres dans ce secteur diffusées sur hellowork.com entre le 1er janvier et le 31 mars 2023.
    • Comparé à la même période en 2022, le volume d’offres d’emploi dans ce secteur a augmenté de 30%. contrat Volume T1 2023 part évolution N-1 CDI 21 186 59% 39% CDD 3 966 11% -35% Alternance 8 271 23% 107% Intérim 2 657 7% 5% Total 36 080 30%

    • Les offres d’emploi dans le secteur représentent 30 080 offres. Une augmentation de 30% comparé à la même période en 2022.
    • En termes de localisation, l’Ile-de-France concentre à elle seule plus de la moitié (51%) des offres d’emploi du secteur de la communication et du marketing diffusées en CDI, CDD, Alternance et Intérim sur hellowork.com.

    2/ Localisation des offres d’emploi
    Données : offres d’emploi en CDI, CDD, Alternance et Intérim
    Au premier trimestre 2023, l’Ile-de-France concentre à elle seule plus de la moitié (51%) des offres d’emploi du secteur Communication/Marketing diffusées en CDI, CDD, Alternance et Intérim sur hellowork.com.

    3/les 10 métiers les plus recherchés dans le secteur de la communication et du marketing au 1e trimestre 2023 sont :

      • Chargée de communication
      • Chef de produit
      • Infographiste
      • Assistant marketing
      • Community manager
      • Responsable marketing
      • Chef de projet marketing
      • Category manager
      • Coach en image
      • Marketeur
  • L’influence B2B par ceux qui la font

    L’influence B2B par ceux qui la font…

     

    Une conférence produite par Brigade Du Web lors du salon eMarketing Paris le 30 mars 2023.
    Animée par Céline Beckrich & Annie Lichtner 

    Vous pensez tout connaitre des influenceurs qui œuvrent sur YouTube, Instagram ou TikTok, mais avez-vous déjà entendu parler des influenceurs en B2B ?
    Et bien aujourd’hui, on vous dit tout.


    Comment les entreprises intègrent les médias sociaux professionnels et les influenceurs dans leur stratégie ?

    Quelles opérations de communication ont été mises en place pour booster un magazine, un évènement ou un guide ?
    Quels résultats obtenir ?

    Décryptage avec La Brigade Du Web, le 1er collectif d’influenceurs B2B et les retours d’expériences de :


    La Poste :
     Sophie Dobel, 
    Directrice marque et communication commerciale B2B chez La Poste Solutions Business accompagnée d’Emilie Marquois, créatrice de contenus et membre de La Brigade du Web


    Oracle France : Nicolas Proust Digital Marketing & Social Media Country et Fabrice Frossard, journaliste et membre de La Brigade Du Web

     

     

    PUBLICIS : Fabio Gauthier, Head of Social Media & Influence sur Vivatech avec Jonathan Chan & Delphine Foviaux 

     

    Le replay de la conférence c’est ici :

     

  • Tendances & Best Pratices du community management en 2023 

    Étude du Community Management Agorapulse dévoile les bonnes pratiques pour 2023 

    Formats, heures et jours de publication, nombre de hashtags utilisés, Agorapulse analyse en détail les pratiques des Community Managers en 2022

    Agorapulse a analysé plus de 3,3 millions de posts (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube), publiés en France en 2022 via sa plateforme SaaS.
    Quels ont été les réseaux sociaux les plus utilisés en 2022 ?
    Comment maximiser leur utilisation pour toucher son audience et adapter au mieux sa stratégie de social media management ?
    Un outil et guide de bonnes pratiques incontournable pour les agences et les marques qui sont plus de 31 000 utilisateurs de la solution.

    En résumé : 

    • Le temps passé sur les réseaux sociaux a augmenté de 17% en 2022
    • Facebook, toujours le réseau social le plus utilisé par les Community Managers mais qui présente une baisse historique de son nombre d’utilisateurs en 2022
    • L’utilisation de LinkedIn en hausse de 11% comparé à 2021
    • 11,93 publications publiées en moyenne par mois sur une seule page par les entreprises (22% de plus qu’en 2021)
    • Un engagement de l’audience plus fort sur le week-end
    • La vidéo : format le plus engageant sur Instagram, Facebook et LinkedIn
    • Instagram, le réseau où l’on utilise le plus les hashtags : 9.2 par post en moyenne.

    Pour télécharger l’étude complète c’est ici 

  • Deinfluencing : le futur du marketing d’influence ?

    Deinfluencing : la Révolution dans la sphère de l’influence sur TikTok

    Par Visibrain

    Nouveau phénomène qui bouleverse le marketing d’influence classique : le terme « deinfluencing » est le nouveau mot à la mode sur TikTok depuis ce début d’année. Cette tendance consiste à rejeter la culture de la surconsommation en expliquant, en vidéo, quels sont les produits à ne pas acheter, des produits souvent relayés par les influenceurs.

    Deinfluencing : le futur du marketing d’influence ?

    Révolution dans la sphère de l’influence sur TikTok : exit les revues parfois jugées « trompeuses » ou « mensongères », place à la sincérité et la transparence.

    C’est à partir du 18 janvier que la tendance émerge sur le réseau social chinois. Depuis, les contenus suscitent l’intérêt des internautes : 222 millions de vues et 8,3 millions de likes sur les posts autour de ce nouveau terme.

    Consommation raisonnable : le nouveau « dada » des influenceurs

    La surconsommation, autrefois prônée par les influenceurs, devient l’ennemie du #deinfluencergang. En dénonçant le consumérisme, de multiples créateurs de contenu mettent en avant une forme de consommation raisonnable : #saveyourmoney, #antihaul ou encore #consciousconsumer font partie des hashtags les plus utilisés dans les posts.

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    Hashtags les plus partagés dans les posts #deinfluencing

    Les marques de cosmétiques au cœur des contenus sur le #deinfluencing

    L’industrie des cosmétiques fait l’objet de toutes les attentions sur TikTok : plus de la moitié des posts (55%) concerne l’univers du maquillage, de la coiffure et du skincare. En seconde position, c’est l’industrie de la mode qui est sous le feu des projecteurs (12% des posts).

    Comme nous pouvons le voir dans le nuage des hashtags les plus partagés ci-dessous, les marques du secteur de la cosmétique ne sont pas épargnées. 3 enseignes ressortent particulièrement dans les échanges :

    • Sephora : les produits vendus par l’enseigne sont au cœur de multiples vidéos sous le titre « les produits à ne pas acheter » avec des sélections de gammes à éviter :
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    Exemple de post sur Sephora sous le hashtag #deinfluencing

    • L’Oréal Paris :  la marque est au cœur d’une polémique autour du #mascaragate suite à la revue jugée « trompeuse » de l’influenceuse Mikayla Nogueira sur le mascara « Telescopic Lift » :
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    • Charlotte Tilbury : la célèbre marque éponyme de maquillage n’est pas épargnée par les internautes, et tout particulièrement sa gamme teint qui est dans le viseur des influenceurs :
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    Exemple de post sur Charlotte Tilbury sous le hashtag #deinfluencing

    Sélection des posts les plus partagés sur TikTok

  • Qui sont les influenceurs par secteur d’activité ? 

    BAROMETRE DE L’INFLUENCE 2022

    Agence79, l’agence media data et conseil, HAVAS STARTUP ACCELERATOR, l’accélérateur de startups du Groupe Havas à Station F et WeArisma, solution de marketing d’influence, ont souhaité dresser un bilan de l’année 2022 pour mettre en exergue la media value des influenceurs par secteur sur le territoire français.

    Cette nouvelle approche du marketing d’influence consiste à déterminer avec précision en s’appuyant sur des critères objectifs le potentiel ROI d’un influenceur et son affinité avec la marque avant de jeter son dévolu sur sa personne dans le cadre d’une collaboration.

    BEAUTE
    Les influenceurs Instagram de ce secteur avec la meilleure media value jouent avant tout sur l’aspect artistique. Ils excellent en make-up… mais pas forcément celui de tous les jours : Lisa Baptista se spécialise ainsi dans les personnages de la pop culture en citant tous les produits qu’elle utilise. De son côté, Un Garçon Stupide fait partie de cette nouvelle génération qui casse les codes en prouvant que les hommes peuvent également se maquiller, et ce sans limite. Deuxième sur le podium, Lily a une approche différente en misant sur les produits de luxe, ce qui attire une audience plus internationale.

    Contrairement à Instagram, TikTok met en avant des contenus plus authentiques : Lucie Rose et Laurent ont fait de leur ligne éditoriale une « safe place » où l’on échange essentiellement autour du skincare, autrement dit « comment prendre soin de sa peau » et donc de soi au sens large. TikTok met aussi à l’honneur les contenus les plus créatifs, retrouver Lisa Baptista en première place de ce classement fait ainsi figure d’évidence.

    Sur YouTube, on retrouve également des expertes dans le domaine de la beauté : Marion Moretti en première place est maquilleuse professionnelle, suivie de Salomé et Sananas qui réalisent parfois plus de 9 vidéos par mois pour tester différentes marques de make up.

    AUTOMOBILE
    Les influenceurs Instagram de ce secteur avec la meilleure media value ne s’apparentent pas tous à des experts mais plutôt à des passionnés. Le premier sur le podium, Akram fait figure d’exception qui confirme la règle : expert, il possède de nombreuses voitures, en fait gagner et réalise de nombreux partenariats.

    De leur côté, Joyca et Amixem ont plusieurs points en commun : angevins, ils se sont retrouvés à la Redbox, le collectif de Youtubeurs locaux d’Amixem et ces deux créateurs de contenus tablent avant tout sur le divertissement. Nos deux compères n’en demeurent pas moins des passionnés d’automobile et réalisent divers contenus sur ce sujet. Ils ont également participé au GP Explorer, une course d’exhibition de Formule 4 réunissant d’autres influenceurs.
    Sur TikTok, l’axe divertissement réunit les trois influenceurs sur le podium, tout comme l’adoption des codes de la plateforme dans leurs vidéos.
    Enfin sans surprise nous retrouvons sur YouTube des tops Instagram et TikTok : leurs contenus sont identiques mais plus construits et sur des formats longs. A noter aussi, la présence de Johan Lelièvre, expert High Tech et innovation, sur la seconde marche du podium. Son crédo ? La voiture électrique voire les voitures volantes !

    MODE
    Les 3 créatrices de contenus sur le podium Instagram ne surprennent pas, elles sont en effet plus que reconnues dans l’univers lifestyle. Sur TikTok, comme pour Instagram, nous retrouvons également 3 influenceuses lifestyle. Les deux premières ont la particularité de « chiner » en friperie ou sur des sites de reventes entre particuliers comme Vinted.
    Enfin sur Youtube, Sananas, Camille et Manuela Miro sont trois vloggeuse qui partagent leur quotidien, leurs conseils maquillage, leurs looks et leurs derniers achats shopping.

    GAMING
    Premier de ce classement sur Insta, Hugo Décrypte émerge avec son compte dédié aux actualités pop culture avec bien naturellement quelques focus sur les jeux vidéo. Ce créateur de contenu « journaliste » ne fait que croître de jours en jours et permet à la nouvelle génération de s’informer sur les réseaux en s’appuyant sur des sources fiables.
    De son côté, Ponce est un gamer reconnu sur la sphère Twitch. Il relaie les meilleures parties de sa vie de gamer sur Instagram. Sa communauté reflète sa personnalité : bienveillante.
    Enfin, Henry Tran est principalement un Youtubeur qui réalise des contenus divertissants, et partage sur Twitch et sur Instagram quelques moments de gaming. A noter qu’il ne s’agit pas du cœur de son expertise.
    Sur Twitch, Marianne, Antoine Daniel et Ponce font partie de la plus grosse communauté de streamers français. Ils ont tous le trois décidé de partager sur TikTok des moments incontournables de leurs streams en version ultra courte. Ces 3 streamers sont appréciés des marques qui apprécient leurs communautés bienveillantes et leurs contenus divertissants. Ces derniers participent régulièrement à des événements comme le ZEvent.
    Sur Youtube les 3 influenceurs en tête de ce classement ont chacun leur spécialité.
    Julien Chièze permet à sa communauté de tout connaître sur les dernières actualités des jeux vidéos. Il réalise également de nombreux tests qui mettent en avant des marques et des licences. Bref, c’est une des figures de l’univers du gaming qui a débuté comme pigiste dans les supports de presse spécialisés.
    Juste derrière, Yassine joue davantage la carte du divertissement et permet à sa communauté de remporter de nombreux lots comme des consoles. Enfin, MrBboy45 est un vrai gamer qui réalise des épisodes sur plusieurs licences de jeux vidéo.

    Opérateurs de téléphonie mobile
    Sébastien Loeb que l’on ne présente plus, Anaïs Sanson et Benjamin Verrecchia n’ont rien d’influenceurs spécialisés en High Tech sur Instagram. Cependant, les opérateurs de téléphonie mobile souhaitent toucher le grand public et s’appuient pour ce faire sur… des portes paroles grand public !
    Sur TikTok, Xioami France a également misé sur des créateurs de contenus grand public pour sa stratégie d’influence… tout comme Bouygues Telecom sur Youtube.

    Banques de détail
    Sur le secteur des banques de détail, les influenceurs Instagram avec la meilleure media value ont la particularité de ne pas être des experts du domaine mais des personnalités pouvant produire des contenus affinitaires à la marque. Ils se posent de surcroît en ambassadeurs.
    Teddy Riner, auréolé de ses dix titres de champions du monde de judo dans la catégorie poids lourds, souligne ainsi l’engagement du Crédit Agricole à soutenir le sport amateur, formidable école de la vie. Il se positionne sur la première marche du podium, suivi de Babichou Family qui a collaboré avec Mastercard  et Bruno Maltor, l’expert en voyages qui a illustré les avantages du « Compte Idéal » à l’étranger pour Ma French Banque. Il en va de même avec les Top 3 sur TikTok et Youtube.

    Grande distribution
    Qu’il s’agisse de Youtube, Instagram ou TikTok, le secteur de la grande distribution collabore avec des infleunceurs stars à la forte notoriété auprès d’une cible 18-35 ans. Les retailers peuvent de la sorte toucher une cible moins réceptive à la publicité traditionnelle. On peut ainsi retrouver des influenceurs stars ayant entièrement batis leur notoriété sur les réseaux sociaux avec un panel assez hétérogène rassemblant à titre d’exemple des homoristes ou musiciens comme Yvick Letexier, dit Mister V, Maxime Chabroud, connu sous le pseudonyme anagramme Amixem ou encore Batzair, star de TikTok.

    TECHNOLOGIES
    Les influenceurs avec la meillleure media value dans la Tech s’adressent avant tout à une audience TRES digitalisée et les taux d’engagement sont ainsi particulièrement élevés. Sur la composition du panel d’influenceurs dotés de la meilleure media value, de nombreux experts du domaine y figurent mais n’atterrissent pas pour autant dans le Top 3. A titre d’exemple sur TikTok dans la slide ci-dessous, Gaetan exerce la profession de DJ sur la Côte d’Azur et collabore avec Samsung, Olivier Wong excelle dans la photographie et seul Jojol se pose en véritable expert de la Tech.

    TRAVEL
    La quasi-totalité des influenceurs présents sur ce secteur peuvent être qualifiés de #travelbloggers. Leur credo ? Nous faire rêver et nous donner envie de voyager en partaheant leurs découvertes au cours de leurs pérégrinations. Cela ne s’improvise pas et nous retrouvons en toute logique sur l’ensemble des réseaux sociaux étudiés les Top influenceurs du secteur comme Bruno Maltor, @aureliestory l’ambassadrice de @hotel ou encore Crazy Sally, la fondatrice de @Motherlandtheserie, qui porte haut et fort les couleurs du continent africain.

    Bricolage & Déco
    Bricoler ou maîtriser l’art de la décoration ou de l’architecture d’intérieur ne s’improvise pas. Ces influenceurs s’adressent ainsi à des communautés en recherche d’informations concrètes et spécifiques lorsqu’il s’agit de bricolage et à un public qui demande à être inspiré losrq’il s’agit de déco. L’ensemble des influenceurs présents dans ces classements font ainsi figure d’expert dans leur domaine. A noter aussi, les forts taux d’engagement sur Youtube des frères Poulain, des influenceurs à la croisée des chemins du DYI, des sciences et des technologies.

    Lexique 

    Media Value (valeur media)
    L’estimation exclusive de WeArisma de l’investissement nécessaire pour générer un niveau spécifique de Follow et d’engagements (générés par les posts ou les vidéos des influenceurs/de la presse/des célébrités), sur la base des taux du marché, dans un secteur géographique donné. La valeur média est donc calculée sur la base d’un taux moyen ou d’un coût de marché moyen par mesure de performance d’un influenceur avec un certain niveau de suivi, de portée et d’engagement sur un réseau social (similaire à la façon dont la valeur média est calculée pour la publicité imprimée). La valeur média est ajustée de façon dynamique en fonction des moyennes du secteur et pondérée en fonction du secteur, de la saisonnalité, etc.
    Taux d’engagement = Engagements/Followers x 100
    Basé sur les différentes interactions sur les réseaux sociaux. Le calcul du taux d’engagement correspond au ratio d’engagements par rapport au nombre total de followers, de reach ou d’abonnés. Il indique le niveau d’intérêt d’un public pour une publication ou un contenu donné. Les taux d’engagements indiqués dans ce baromètre ne prennent en compte que les posts avec les hastags corrélatifs aux secteurs étudiés.
    Engagements
    Une combinaison des moyens par lesquels une audience peut interagir avec le contenu sur différentes plateformes de médias sociaux, par exemple les likes, les partages ou les clics.
    Suivi
    Le nombre de followers d’un compte social d’influenceur, de presse ou de célébrité. Mentions Le nombre de contenus créés au sujet d’une marque, par exemple, si un influenceur publie trois posts taguant une marque, cela correspond à trois mentions pour cette marque