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Étiquette : Instagram

  • L’engagement sur Instagram : les données à connaître en 2020

    Rapport 2020 sur Instagram : toutes les tendances de l’engagement

    Instagram est le réseau social à d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois. Mention et Hubspot ont analysé plus de 80 millions de posts Instagram et 1,6 million de comptes parmi les plus influents. Taux d’engagement, photos, vidéos, hashtags, tags, stories, autant d’informations clés sont dévoilées dans ce rapport pour connaître les bonnes pratiques à adopter.

    Mention plateforme d’écoute des réseaux sociaux et de veille en ligne présente son nouveau rapport de l’engagement sur Instagram en 2020, réalisé en collaboration avec HubSpot, la plateforme de logiciels marketing et ventes. Objectif: mettre en lumière les tendances en matière d’engagement, d’influenceurs, de géo-localisation, de longueur des légendes et d’autres informations significatives à exploiter par les entreprises.

    Créer un lien sur Instagram devient plus difficile pour les marques

    “Instagram est l’un des réseaux sociaux le plus utilisés dans le monde. Il évolue constamment, pour preuve les nouvelles fonctionnalités lancées dès le début du confinement telles que le co-watching, ou la création de nouveaux stickers pour les stories par exemple. Sans surprise son utilisation a fortement augmenté en ces temps de pandémie” indique Jean-Philippe Baert, CEO de Mention.

    Depuis 2019, l’engagement ne se limite plus au nombre de Like et aux commentaires sur une publication. Instagram continue de faire évoluer la plateforme, en introduisant de nouvelles fonctionnalités et en améliorant les algorithmes, ce qui a un impact sur la manière dont les marques interagissent avec leur audience. L’annonce par Instagram de masquer le nombre d’interactions de Like sur les publications dans certains pays, visait à inciter les utilisateurs à se concentrer sur la qualité des photos et vidéos partagés, et non sur le nombre de Like obtenus.

    « Dans l’ensemble, l’engagement n’est pas une mesure unique, vous devez la baser sur ce qui est important pour votre marque. Instagram change fréquemment son algorithme en fonction de différents ensembles de données. Les équipes marketing et de communication doivent donc s’adapter pour développer la croissance de leur marque sur Instagram » explique Jean-Philippe Baert, CEO de Mention.

    L’algorithme d’Instagram favorise l’intérêt, les relations, l’actualité et la fréquence des publications, ce qui génère un défi constant pour les entreprises qui doivent adapter leurs stratégies marketing ou publicitaire, ainsi que déployer constamment de nouvelles tactiques pour innover. Les entreprises qui basent ainsi leur stratégie sur l’analyse des performances des réseaux sociaux devraient probablement voir une amélioration dans la réalisation des objectifs fixés.

    « Chaque année, les dépenses publicitaires sont de plus en plus dirigées vers les réseaux sociaux et les marketeurs d’aujourd’hui apprennent à utiliser les données pour mesurer les performances de leurs campagnes – et c’est un bon signe étant donné que l’algorithme d’Instagram change constamment. Peu importe si votre équipe marketing évolue dans le domaine B2B ou B2C, ou bien qu’elle ait des objectifs d’engagement ou de génération de leads, il est important de tirer parti de l’analyse des performances pour maximiser votre investissement marketing et accélérer la croissance de votre entreprise » explique Marie Hillion, responsable marketing chez HubSpot.

    Adopter une stratégie d’analyse des performances sur la plateforme Instagram

    Selon Later, Instagram déploie de nouvelles versions de son algorithme, basées sur d’énormes quantités de données. Les marques doivent donc tirer parti des mêmes données pour rester compétitives sur Instagram et atteindre leur public de la manière la plus authentique. L’année dernière, il a été signalé que seulement 21% des professionnels des relations publiques et de la communication tiennent compte des nouvelles données.

    Zoom sur les tendances émergentes sur Instagram en 2020 qui vont modeler la stratégie des entreprises :

    • Les posts avec photo reçoivent en moyenne 27,55% de Like de plus que les publications vidéo, et 13,55% de Like de plus que les publications carrousel.
    • Les commentaires sont devenus un indicateur plus fort et plus qualitatif de la façon dont les personnes interagissent avec des messages particuliers.
    • Les taux d’engagement diminuent après plus de 6 hashtags dans une publication, mais la publication Instagram moyenne contient 10,8 hashtags.
    • S’éloigner des hashtags les plus populaires est bénéfique pour améliorer l’engagement sur un post. Se concentrer sur les hashtags de sous-thème ou de niche est susceptible de plus d’engagement, en raison de la saturation excessive des messages filtrés sous ces hashtags.

    « L’engagement sur Instagram : les données à connaître en 2020» – Télécharger le rapport complet ici

     

  • Les dépenses Instagram avant, pendant et après COVID

    Le marché des dépenses Instagram est optimiste pour le futur des activations d’influence 

    A quoi ressembleront les partenariats de demain ? Les marques et les influenceurs ont-ils tiré des leçons marketing de la pandémie ?
    Comment organiser des actions promotionnelles à toute épreuve ?
    Deux acteurs de l’influence, Webedia via son offre de nano influence Sampleo et HypeAuditor décident de joindre leur expertise dans une étude exclusive consacrée aux dépenses Instagram avant, pendant et après COVID.

     LE MARCHÉ DE L’INFLUENCE CONNAÎT UNE REPRISE RAPIDE

    A travers l’analyse de 6 marchés clés (Etats-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, France, Espagne, Pologne) et de 3 millions de posts publiés sur des comptes vérifiés grâce à la technologie HypeAuditor, l’ambition de l’étude a été de montrer comment des pays de taille et de maturité différentes en matière d’influence, se sont adaptés aux circonstances d’un confinement généralisé.

    Première surprise, les investissements Instagram traduisent la confiance des marchés dans l’influence. Estimé à 5,24 milliards de dollars en 2019, le marché de l’influence aurait, comme tout secteur, bien été impacté par la COVID puisque, comparativement au premier semestre 2019, le premier semestre 2020 enregistre bien une décroissance de 5%.

    Avec une décroissance moindre mais bien réelle de 2,6% estimée pour fin 2020, 2021 s’annonce comme l’année où la croissance redevient possible. Avec une hausse des investissements annoncée à 15%, le marché atteindra dans un an, une capitalisation de 5,9 milliards de dollars.

    LES IMPACTS VARIENT SELON LA TAILLE DES MARCHÉS ET LEUR MATURITÉ

    A l’échelle de l’année 2020 dans son entier et comparativement à 2019, tous les pays de l’étude présentent une croissance positive en terme d’investissements Instagram. Pour les progressions les plus fortes, notons tout d’abord celle de la Pologne (+21.2%), marché en pleine croissance, et celle des Etats-Unis (+4.8%), marché le plus mature de l’étude. En bonne position se situent également le Royaume-Uni (+2.9%), l’Espagne (+1.1%), la France (+0.8%) et l’Allemagne (+0.4%).

    CINQ CATÉGORIES SE DÉMARQUENT QUELQUE SOIT LE CONTEXTE CULTUREL

    Si chaque marché de l’étude montre bien des spécificités, cinq catégories ont unanimement suscité l’intérêt, montrant une croissance supérieure à 20% durant le confinement. Ces catégories sont, sans surprise : le divertissement, la cuisine, les enfants, la maison, la santé et l’information.

    Bien sûr, selon le contexte, chaque pays exprime bien des préoccupations différentes. Pour les Etats-Unis, ‘l’Économie et la Finance’ reste un enjeu majeur en vue des présidentielles de novembre 2020. Pour le Royaume-Uni, le “Do It Yourself” et le « Design » (les loisirs créatifs) passent en tête, quand en Allemagne, les « Enfants et les Jouets » arrivent premiers. Enfin, en France, la catégorie numéro 1 est « la Santé et le Bien-Être », en Espagne « L’Éducation » et en Pologne, la « Nourriture » et la « Cuisine ».

    L’INFLUENCEUR CONTINUERA DE CHANGER DE RÔLE EN 2021

    Enfin, pour Raphaël Demnard, co-fondateur de Sampleo (groupe Webedia), l’influence va continuer de s’acheminer vers de nouvelles responsabilités : “ les campagnes ont évolué presque instantanément vers plus de solidarité, mais pas seulement. Les marques françaises ont eu une opportunité unique de s’affirmer, et les influenceurs ont eu une opportunité incroyable de donner une nouvelle profondeur à leur ligne éditoriale. Stratégiquement, la crise sanitaire a surtout prouvé qu’il était important, pour réagir rapidement, de disposer de moyens marketing facilement activables à tout moment. C’est et ce fût le plus grand atout de l’influence de crise. »

    Hélène Pitois, Business Developer (Sampleo Espagne) confirme en ce sens que « la COVID a été un moment très délicat pour les relations publiques […] dans le monde entier et parmi toutes les verticales. L’opportunisme est apparu comme le deuxième fléau de la période. Dans ce contexte, faire appel à des influenceurs s’est avéré être un outil marketing rassurant, même en cas de baisse des budgets. C’est finalement un moment (trans)formateur pour tout le monde car l’objectif est plus clair que jamais : il faut envoyer le bon message avec le bon ton et la bonne intention, quel que soit le produit.  »

    Si les dépenses d’influence se maintiennent sur un réseau comme Instagram, l’étude et ses participants soulignent à quel point le secteur s’attache à revoir ses best-practices.

    POUR RETROUVER L’ÉTUDE DANS SON INTÉGRALITÉ, TELECHARGEZ LE LIVRE BLANC OU VISIONNEZ LE REPLAY

  • Top 10 des enseignes présentes sur Instagram

    Infographie Kantar sur les marques et Instagram 

    Kantar Division Media vient de réaliser une infographie sur la publicité sur Instagram. Couvrant la période du 1er semestre 2020, elle fait une synthèse de la présence des annonceurs et des marques sur ce réseau social. Il y est question des secteurs majoritairement actifs, du top 10 des enseignes présentes, de l’usage de la vidéo et des pages de marques les plus commentées.

     

  • #ETUDE Comment les DNVB (Digitally Native Vertical Brands) s’appuient-elles sur les réseaux sociaux, et en particulier sur les influenceurs, pour développer leur marque ?

    INFLUENCE4YOU et  HYPEAUDITOR publient leur 1ère étude exclusive sur les digital native vertical brands  et les influenceurs sur Instagram 

    Comment les DNVB (Digitally Native Vertical Brands) s’appuient-elles sur les réseaux sociaux, et en particulier sur les influenceurs, pour développer leur marque ? Influence4You et Hype Auditor proposent une étude poussée et chiffrée analysant les pratiques d’online marketing les plus courantes de ces marques très modernes.

    Les DNVB ont instauré une nouvelle façon de communiquer

    Les DNVB fascinent, inspirent ou sont parfois considérées comme un effet de mode. Pourtant leur croissance, mode de commercialisation, et façon de communiquer bousculent la distribution et les marques traditionnelles, en particulier dans un monde post-covid.

    Les Digitally Native Vertical Brands sont des marques avec une identité forte et singulière basées sur le business model « direct to consumer ». Elles sont concentrées sur une seule catégorie de produits.

    Influence4You et HypeAuditor ont analysé un panel de 298 DNVB françaises et de 71.000 influenceurs et leur près de 53M de posts Instagram sur les 6 derniers mois pour comprendre ce qui fait la particularité et le succès de ces marques sur les réseaux sociaux.

    Les enseignements clés : les DNVB championnes de l’influence !

    Instagram est un réseau social essentiel pour les DNVB puisque 86% des marques y ont plus de 5000 followers.
    Si Instagram est clairement un réseau social très investi par les DNVB, les influenceurs font pleinement partie de leur mix-marketing.

    En effet, près de 80% des DNVB ont eu des posts de plus de 10 influenceurs sur les 6 derniers mois et même 40% ont collaboré avec plus de 50 influenceurs ! Cela montre que ces dernières se sont dotées de structures, process et outils pour gérer leurs campagnes d’influence.

    Les DNVB collaborent en très grande majorité avec des Instagrameuses et à 75% avec des 18/34 ans (ce qui est assez logique puisque les DNVB concernent essentiellement des catégories généralement plus féminines : 71% sont dans les univers habillement, accessoires et beauté).

    • Les DNVB profitent d’un taux d’engagement en moyenne 2,7 fois supérieur quand le post est réalisé par l’influenceur plutôt que par elles-mêmes (d’où l’adage « il est toujours mieux que l’on parle de nous en bien plutôt que de le faire soi-même »)
    • Les budgets d’influence marketing montrent que l’influence est devenu un canal d’acquisition clé pour les DNVB, avec 80K € d’investis en moyenne par an.

    Des bonnes pratiques encore à améliorer :

    • Les partenariats marques / influenceurs ne sont pas assez transparents lorsque les produits sont envoyés gratuitement.
    • Les DNVB privilégient encore souvent les collaborations ponctuelles avec les influenceurs et pas assez le long terme.
    • Si globalement les DNVB collaborent avec des influenceurs de qualité, ces dernières peuvent aller encore plus loin notamment pour les marques travaillant avec plus de 100 influenceurs sur les 6 derniers mois.

    Ce qui nous a surpris 

    « Ce qui nous a marqué est finalement l’assez fort niveau d’investissement en
    influence marketing des DNVB (estimé à 7k€/mois en moyenne juste sur Instagram et plus de 28 k€/mois pour les DNVB qui ont plus de 300k followers) et surtout que celles qui réussissent le mieux sont celles qui ont aussi une vraie stratégie sociale sur Instagram. Bref, les DNVB sont un bon exemple de synergies entre community
    management et influence marketing. Donc à suivre pour les marques traditionnelles », déclare Stéphane Bouillet, CEO et fondateur d’Influence4You.

    « Et d’ailleurs c’est ce que nous constatons à travers notre plateforme
    Influence4You.com qui permet d’avoir une approche à la fois industrielle et personnalisée pour les campagnes d’influence. En effet, nous accompagnons beaucoup de DNVB… et aussi de plus en plus de marques traditionnelles qui ont pris ce virage. »

    L’étude complète est à télécharger ici 

  • Se lancer sur Instagram en B2B : le retour d’expérience de la Brigade du Web

    Décryptage pour bien utiliser Instagram en B2B

    Par Céline Beckrich et Annie Lichtner @LaBrigadeDuWeb

    Faut-il oui ou non se lancer sur Instagram en B2B ?

    Le collectif d’influenceurs La Brigade du Web s’est posée la question pour son propre compte. En effet, nous travaillons dans l’événementiel et exclusivement en B2B.
    Notre objectif est double : améliorer la notoriété et la visibilité, de nos clients lors de leurs événements.
    Si nous utilisons Twitter pour l’information en temps réel et Linkedin pour sa communauté de professionnels, Instagram nous est apparu comme un levier incontournable pour créer encore plus de proximité avec nos communautés.

    Stories, photos, carrousels, vidéos et chaînes TV … sont des formats engageants.

     

    Décryptage avec @disCéline 

     

     

    1- Soigner le profil et la bio

    Comme sur beaucoup de réseaux ces deux éléments sont importants. I ls doivent capter rapidement l’attention. Ils vont donner envie d’en découvrir plus sur votre contenu et de s’abonner à votre profil.

    De plus en plus de comptes Instagram choisissent de créer un réel contraste sur leur photo de profil pour se démarquer. Vous pouvez choisir une couleur qui tranche en arrière-plan de votre logo, tout dépend de votre charte graphique.

    Votre bio quant à elle doit tenir en 150 caractères et doit être un résumé de ce que propose votre entreprise, de ce l’on va retrouver sur votre profil.

    Pour accrocher vous pouvez organiser votre résumé avec des émojis qui aident  à la lisibilité et apporte un côté sympathique.

    Pour finir, ajoutez un appel à l’action, comme le lien vers votre site, vers une ressource téléchargeable, ou un lien pour s’inscrire à votre newsletter…

    Avec la Brigade nous avons fait le choix d’utiliser le logo blanc qui représente les 10 membres de la brigade. Pour Instagram nous avons décidé de lui apporter une touche de couleur en arrière-plan.

    La différence entre les deux versions : 

    2- Quel est le feed choisi par la Brigade du Web ?

    Pour l’ensemble des réseaux sociaux nous avons organisé des workshop afin de partager nos expertises sur ces différents canaux et définir notre stratégie.

    Pour avoir une identité forte et un feed bien construit nous sommes partis de la charte graphique de la Brigade du Web, avec les trois couleurs présentes dans le logo, le rouge et les nuances de gris.

    Nous avons dû tenir compte de plusieurs facteurs :

    • Le style de feed que l’on souhaite obtenir, qui plait à l’ensemble du collectif
    • Les formats que nous souhaitions publier en fonction de nos contenus et nos actualités (visuels, photos, carrousel, vidéos…),
    • Le temps que nous avions à y consacrer, car certains formats peuvent être très chronophages et nécessitent beaucoup de création,
    • Et bien sûr le lien entre le style et le fond.

    Respectant tous ces critères nous sommes restés sur des lignes horizontales en variant les contenus. Avant la validation, nous avons fait une simulation de ce que pourrait être le feed de La Brigade Du Web.

    Pour lancer notre compte, une présentation de chacun des membres s’impose, puis enchainer par du partage de contenu.

    Pour construire ce feed il a fallu évidemment réaliser tous les templates, réfléchir à l’ordre des publications, jouer entre les photos et harmoniser le tout. Plusieurs tests ont été réalisés, nous sommes restés sur ce choix.

    3- Créer une story pas à pas

    Les stories sont des format engageants – Dans l’exemple joint, il s’agit de promouvoir le webinar avec notre partenaire LiveE  » Making off d’un webinar « 

    Evidemment,  nous avons utilisé les codes graphiques de l’événement, ce qui permet d’avoir un fil conducteur sur tous les médias sociaux : Twitter, linkedin et instagram.

    Puis réfléchir au scénario et au parcours de votre utilisateur.

    Story 1 : la première story étant la plus regardée, elle n’est pas à négliger, on doit y retrouver les éléments clés de l’événements :

    • Intervenants
    • Sujet
    • Date et heure
    • J’ai ajouté un sticker sondage pour demander l’avis à la communauté, pour les pousser à interagir, ça aide également à la visibilité de la story.

    Story 2 : Interaction face-cam avec les utilisateurs pour parler de l’événement. Même si nous sommes en BtoB, n’oublions pas que nous sommes sur Instagram, donc ça humanise, apporte un lien de proximité et plus d’authenticité.

    Bin sûr, il faut conserver les  codes graphiques pour l’esthétisme et ajouter au format texte les éléments qui seront abordés lors de l’événement pour les utilisateurs qui lisent la story sans le son.

    Story 3 Pour finir, ne pas oublier d’intégrer le sticker compte à rebours, très utilisé pour annoncer et rappeler un événement.
    Lorsque l’utilisateur découvre la story, il peut activer le rappel du compte à rebours, et le partager avec sa communauté dans ses stories sans pour autant avoir été mentionné.

    4- Les filtres et les applis incontournables

    Pour commencer, le mieux est la simplicité. Utilisez les options créatives proposées par la plateforme grâce à eux vous pouvez déjà crée des stories très créatives. Vous pouvez également vous préparer quelques templates prête à l’emploi.

    Si toutefois vous ne trouvez pas l’inspiration, il existe des applications qui peuvent vous aider.

    Voici une liste non exhaustive :

    Les outils natifs à Instagram

    • Boomerang
    • Hyperlapse
    • Layout

    Les applications tierces

    • Canva
    • Crello
    • Mojo
    • Storyart
    • Unfold

    Instagram : un média social qui monte !

    Instagram comptabilise en 2019 plus d’1 milliard d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde.
    17 millions de Français sont chaque mois sur Instagram, c’est 3 millions de plus qu’il y a un an, soit 31%  des internautes, et 25% de la population totale. 7,5 millions chaque jours! (source Techcrunch )

    En résumé : Instagram n’est plus réservé au BtoC, désormais de plus en plus d’entreprises utilisent cette plateforme, en particulier les stories pour créer un lien de proximité avec leurs clients et prospects, partager les coulisses de leur entreprise et proposer un contenu adapté à la plateforme. Pour La Brigade Du Web, Instagram est un levier pour renforcer la complicité et la proximité avec nos communautés, en partageant les coulisses des événements auxquels nous participons.

     

     

     

     

  • #Inspirant Le guide Instagram pour les entreprises

    Des idées et des moyens créatifs pour continuer de communiquer grâce aux différents outils disponibles sur Instagram.

    Instagram met à disposition des entreprises françaises, un guide gratuit pour les aider à mieux appréhender la plateforme et ainsi maintenir l’engagement avec leur audience pendant la crise.

    Depuis le début du confinement, les entreprises ont dû s’adapter en revoyant leur fonctionnement, leur rythme et leur production, en adéquation avec les consignes sanitaires, afin d’assurer la protection de leurs employés et de leurs clients. Un bouleversement soudain auquel tous les entrepreneurs français ont du s’adapter.

    Malgré toutes ces difficultés, conserver le lien avec sa communauté reste une priorité, que ce soit pour expliquer des changements dans l’organisation habituelle, l’arrêt pur et simple de la production, des retards de livraisons. Mais aussi et surtout, pour maintenir l’engagement, et ainsi préparer la reprise en limitant au maximum l’impact sur leur activité.

    C’est pourquoi, Instagram a imaginé un guide gratuit, pour proposer aux entrepreneurs des idées et des moyens créatifs pour continuer de communiquer grâce aux différents outils et surfaces disponibles sur la plateforme.

    À travers ce guide, les entrepreneurs pourront en apprendre plus sur la manière de : 

    • Développer son entreprise et ses services en ligne
    • Faire passer ses messages et se connecter à sa communauté
    • Communiquer avec ses clients
    • Utiliser les fonctionnalités Instagram (Live, Direct, Stories, IGTV, Shopping)

    Un guide pratique destiné à aider et inspirer les marques, afin que chacune puisse trouver le moyen idéal pour interagir avec ses clients, que ce soit à travers la solidarité, la créativité ou l’innovation, tout en gardant son authenticité.Lien vers le guide : Guide Instagram pour les entreprises sur le Covid-19

  • Influence Power : les Top initiatives des influenceurs

    Marketing d’influence 
    Reech met en avant les initiatives d’influenceurs

    La crise mondiale provoquée par le virus Covid-19 force les gens de nombreux pays à rester confinés et à prendre des précautions sanitaires lors de leurs sorties. Et jamais les influenceurs n’auront été aussi actifs pour sensibiliser aux gestes barrières pour lutter contre la propagation du virus, pour soutenir les messages des Gouvernements et exprimer leur solidarité aux personnels hospitaliers. Ni aussi créatifs dans les contenus qui visent à aider leurs communautés à occuper leurs journées, et qu’ils partagent sur les réseaux sociaux.

    Pour saluer ces initiatives, et les encourager, Reech a lancé, dès le 17 mars, un appel aux influenceurs pour les inviter à partager leurs initiatives via une adresse mail dédiée, influencepower@reech.com, et reçoit chaque jour de nouveaux témoignages.
    L’entreprise experte du Marketing d’influence a compilé quelques-unes de ces contributions et a créé une rubrique de blog dédiée, « Influence Power« , où elle partage chaque semaine le best of de l’Influence.

    DES INFLUENCEURS ENGAGÉS

    « Bien loin des préjugés parfois véhiculés par les médias, les influenceurs sont avant tout des passionnés qui s’expriment sur des sujets dont ils se sont fait experts. 93% des influenceurs voient cette activité comme un moyen de partager leurs passions. Et l’étude annuelle Reech l’a démontré, ils sont engagés : 78% sont motivés par l’envie de faire passer un message », commente Guillaume DOKI-THONON, CEO de Reech.

    Depuis le début de cette crise, la majorité de ces influenceurs contribue à démontrer que l’influence est puissante. Santé publique France et le Premier ministre du Québec en ont appelé à eux pour sensibiliser les plus jeunes aux gestes à adopter pour limiter la propagation du Covid-19. Et en plus de pouvoir user de leur influence pour soutenir les messages des gouvernements partout dans le monde, ces influenceurs honorent l’autre désignation qui les qualifie : celle de « créateurs de contenus ».

    DES CRÉATEURS DE CONTENUS

    On ne compte plus le nombre d’initiatives prises pour nous occuper, nous distraire, exprimer sa solidarité aux personnels soignants et à toutes les personnes en première ligne, occuper les enfants, cuisiner, faire du sport, appeler à la mobilisation pour le don du sang, découvrir des initiatives culturelles, collecter des fonds.

    Sur Youtube, des influenceurs tels que Audrey Le Souffle des Mots, Cyrus North, le Dr Nozman ou Mickaël Launay partagent des vidéos en faveur de l’apprentissage des plus jeunes sur des domaines différents : littérature, vulgarisation scientifique, maths et logique.

    Le duo de youtubeurs Mcfly et Carlito s’est lancé le défi de collecter un maximum de dons pour le personnel hospitalier durant un live et a collecté plus de 400 000€.

  •  L’audience : Instagram surpasse Facebook

    Rapport Socialbakers : Instagram plus fort que Facebook pour les marques 

    (suite…)

  • Instagram France lance ce jour «Instapodcast» à destination des entrepreneurs

    Instapodcast : inspirer les entrepreneurs 

    Instagram France lance ce jour « Instapodcast », son podcast à destination des entrepreneurs désireux de connaître toutes les clés pour lancer ou développer leur business grâce à la plateforme.

    Co-animé par Julie Pellet et Mélanie Agazzone, respectivement responsable du développement et directrice de la communication d’Instagram et France et en Europe du Sud, ce nouveau rendez-vous bi-mensuel, est l’occasion pour les marques et les entrepreneurs de découvrir les différentes stratégies de communication efficaces pour démarrer ou faire croître leur activité.

    Aux côtes d’un entrepreneur, Julie Pellet et Mélanie Agazzone reviendront sur les opportunités qu’offre la plateforme aux marques, les formats, outils et territoires d’expression à explorer et partageront également leurs conseils pour aider les entrepreneurs à adopter une stratégie efficace. Engager et fédérer une communauté, booster sa notoriété, ou encore transformer son audience en clients sont autant de sujets qui seront abordés dans le podcast.

    Chaque épisode, d’une trentaine de minutes, donnera la parole à un entrepreneur, une marque, un créatif ou encore un influenceur qui y décryptera les clés de son succès sur la plateforme. Pour le tout premier épisode de l’Instapodcast, Instagram donne la parole à Lisa Gachet (@lisagachet), fondatrice de la marque de vêtements à faire soi-même et de prêt-à-porter Make My Lemonade (@makemylemonade) pour partager son retour d’expérience et ses conseils pour engager une communauté.

    “Instagram a contribué à faire de ma passion un métier à plein temps et continue de jouer un rôle clé dans la croissance de mon entreprise. La communauté est une véritable source d’inspiration pour le développement de ma marque. Aujourd’hui, je suis heureuse de pouvoir témoigner dans Instapodcast et ainsi peut-être inspirer d’autres entrepreneurs pour les aider à faire naître leur idée ou faire grandir leur projet entrepreneurial.” déclare Lisa Gachet.

    140 millions de business utilisent les applications Facebook Inc. dans le monde. Avec ce podcast, Instagram entend poursuivre son engagement dans l’accompagnement du développement des entreprises.

    Pour ce premier podcast, Instagram France s’est entourée de la société Plink, co-fondée par Gregory Pouy et Pierre-Henri Samion, pour gérer la post-production, le montage et la diffusion des épisodes.

    Instapodcast est disponible dès aujourd’hui sur l’ensemble des plateformes audio: Apple Podcast, Spotify, Deezer, Podcast Addict, Castbox, Overcast, Castro

  • Quel est le futur des médias sociaux ?

    Médias sociaux en 2020 : 5 prédictions de Socialbakers

    Socialbakers, spécialiste de l’analyse des médias sociaux grâce à l’intelligence artificielle et sa plateforme dédiée aux spécialistes du marketing, publie aujourd’hui ses prédictions sur l’avenir des médias sociaux. En 2019, Socialbakers a observé le succès retentissant de TikTok ainsi que la progression du marketing d’influence,notamment dans les domaines de la beauté, de la mode, du e-commerce et de l’automobile. Pour 2020, Socialbakers prévoit une hausse continue du marketing d’influence et l’essor concret du social shopping grâce, en partie, à la croissance du contenu lié au shopping, aux expériences de réalité virtuelle et à l’augmentation de bots dédiés au service client.

    Socialbakers dipsose de la plus grande base de données de médias sociaux et travaille avec plus de 2 500 équipes de marketing digital dans 100 pays.

    1. TikTok continuera son ascension fulgurante

    En octobre 2018, TikTok était l’application photo/vidéo la plus téléchargée de l’AppStore et a officiellement atteint le milliard de téléchargements en 2019. « En 2020, on peut s’attendreà voir progresser TikTok de manière fulgurante, grâce à des campagnes marketing très efficaces et à des investissements dans la conquête commerciale de nouvelles zones géographiques », affirme Yuval Ben-Itzhak, CEO de Socialbakers.

    • TikTok est le premier plus gros annonceur sur Snapchat et le second sur Youtube selon SensorTower, un cabinet d’analyse marketing d’applications. TikTok a également conclu de nombreux partenariats avec des influenceurs et des célébritésafin d’attirer un maximum d’engagement sur la plateforme.
    • L’entreprise alimente sa croissance à travers une stratégie d’expansioninternationale. En effet, TikTok a ouvert de nouveaux bureaux à Londres et à Mountain View en Californie et recrute ainsi les talents de ses concurrents : Facebook, Snapchat et Amazon.
    • Malgré le succès incontestable de l’entreprise, l’application fait face à despolémiques concernant une campagne marketing. En effet, les vidéos utilisées dansles campagnes publicitaires de TikTok sont celles d’utilisateurs qui n’ont, ni étéprévenus de cette utilisation de leur contenu, ni reçu de compensations financières à cet égard. Plus récemment, les législateurs américains ont fait part de leur crainte concernant le risque de menace pour la sécurité nationale que pourrait représenterl’application.

    « TikTok est la plate-forme à surveiller en 2020 », a déclaré Ben-Itzhak de Socialbakers.
    « Mark Zuckerberg a reconnu le succès de TikTok et a tenté de leur faire concurrence en lançant Lasso en novembre 2018. Malheureusement pour Facebook, l’application avait du mal à attirer les utilisateurs. En février 2019, elle ne comptait que 70 000 utilisateurs aux États-Unis ».

    2. Le marketing d’influence en hausse contrairement aux idées reçues

    « Les consommateurs font de plus en plus confiance aux commentaires et aux avis avantd’acheter », affirme Yuval Ben-Itzhak. « Cette conjoncture est une immense opportunité pour les influenceurs et les marques qui s’associent afin de créer un contenu qui parle à leur audience ».

    De nombreuses grandes marques de beauté, de mode, d’e-commerce et automobiles ontutilisé le marketing d’influence pour leurs campagnes cette année et ont affirmé que cesstratégies se sont avérées payantes. Les investissements dans ce secteur devraientaugmenter l’année prochaine et feront du marketing d’influence une industrie de 10milliards de dollars d’ici 2020.

    Selon les données Socialbakers :

    • Les publications sponsorisées des influenceurs ont augmenté de plus de 150%
    • Le nombre d’influenceurs utilisant le #ad (pour indiquer un partenariat) a plus quedoublé
    • Les micro-influenceurs ont pris du galon et représentent aujourd’hui la majorité desinfluenceurs (75% des influenceurs américains sont dans la catégorie « micro- influenceurs »)De grandes campagnes d’influence digitale ont vu le jour sous l’impulsion des marques,comme jamais auparavant :
    • Estee Lauder a déclaré que 75% de son budget marketing était consacré aumarketing d’influence, en particulier aux influenceurs, et que cet investissement portait ses fruits.
    • La marque BOSS a fait la promotion de ses costumes avec le hashtag #suitchallenge et incitait les influenceurs et les athlètes du monde entier à relever un défi sportif, tout en étant habillés de la tête aux pieds par BOSS.
    • Les succès de Burberry sur Instagram et WeChat ont même été mentionnés par leur PDG dans un récent bilan de résultats trimestriels. (Voir la transcription des gains).

    3. Le temps de la réalité virtuelle et de l’intelligence est arrivé

    La réalité virtuelle (VR) a longtemps été associée au Gaming ou aux films hollywoodiens à gros budget.
    « Bien que certains férus de technologie ont expérimenté la réalité virtuelle pour leurs campagnes marketing, la plupart commettent l’erreur de sous-estimer son potentiel en la considérant comme un gadget », a déclaré Ben-Itzhak.

    « Chez Socialbakers, nous savons que la réalité virtuelle représente une énorme opportunité pour les spécialistes du marketing, elle peut renforcer la notoriété de la marque et favoriser la découverte et l’achat de produits », a t-il ajouté. « Il faut imaginer des clients qui parcourent un dressing en réalité virtuelle, cette expérience unique aura forcément un impact sur leurs achats. Bien qu’il faut certainement attendre 5 à 10 ans avant d’utilisercette technologie à grande échelle, les perspectives de la VR laissent penser qu’il s’agira d’une arme puissante dans l’arsenal des marques », a déclaré Ben-Itzhak.

    Gap a expérimenté la réalité virtuelle sous la forme d’une application où les acheteurs pouvaient essayer des vêtements avant de les acheter. L’application Gap a permis aux clients de choisir les vêtements adaptés à leur forme et à leur taille, tout en réduisant l’insatisfaction des clients et le retour des produits, ce qui a permis à l’entreprise d’économiser de l’argent.

    Instagram a également fait un essai de réalité virtuelle sur quelques comptes afin depermettre aux abonnés d’interagir avec les vêtements et de les essayer. A suivre !

    4. Le social shopping, un décollage prévu pour 2020

    Selon les données de Socialbakers, le contenu lié au shopping prolifère rapidement sur les médias sociaux. Les plateformes répondent en ajoutant davantage de fonctionnalités pour faciliter le commerce électronique.

    En pionnier, Instagram a lancé une fonctionnalité Shopping pour certaines marques, offrant aux entreprises une vitrine immersive permettant à leur audience de découvrir et d’explorer des produits ainsi que de suivre un lien pour finaliser l’acte d’achat. WhatsApp, Facebook Messenger et les groupes Facebook offrent déjà des outils d’aide à la gestion de la clientèle afin que toutes les activités marketing, de la découverte du produit au service après-vente puissent être centralisées. Facebook lancera même sa propre crypto-monnaie, Libra.

    « L’année 2020 pourrait bien être celle de l’avènement du social shopping. De plus en plus de clients effectuent des achats directement depuis les médias sociaux au lieu de se diriger vers une application ou vers une boutique en ligne après avoir découvert un produit sur les médias sociaux », a déclaré Ben Itzhak.

    5. La bataille des dépenses publicitaires : Facebook vs Instagram

    Qui de Facebook ou d’Instagram gagnera la bataille des dépenses publicitaires en 2020 ? (Réponse : Facebook puisque la société est propriétaire des deux plateformes !)

    Mais quel est le parfait combo pour les spécialistes du marketing ?

    « Aussi rudimentaire que cela puisse paraître, nous pensons que toutes les marques doivent encore tenir compte de trois éléments de base pour décider où allouer leur budget : portée, engagement et données démographiques », a déclaré Ben-Itzhak. « À partir de là, une marque peut préciser son projet et choisir la plateforme la plus appropriée pour une campagne ponctuelle ou une présence continue »

    Socialbakers a récemment analysé des données afin de déterminer l’orientation des dépenses publicitaires : « Nos données ont montré que les spécialistes du marketing augmentaient leurs dépenses sur Instagram mais que plus de 60% des dépenses publicitaires totales étaient toujours allouées à Facebook », a déclaré Ben-Itzhak.

    « Le flux Instagram arrive loin derrière avec 20% des dépenses, suivi des stories (10%). La vidéo suggérée sur Facebook et la vidéo au format Instream de Facebook comptent pour environ 10%. Au total, les marques ne dépensent qu’environ un tiers de leur budget total sur Instagram, la plate-forme la plus attrayante. Cela soulève la question suivante : les marques sont-elles vraiment celles qui investissent le plus ? », a déclaré Ben-Itzhak.

    Yuval Ben-Itzhak estime que les vidéos suggérées sur Facebook présentent un potentiel considérable, avec le deuxième plus haut taux de clics : 0,8%. Et pourtant les dépenses sur ce format restent faibles.

    « Il est impératif de se concentrer sur l’optimisation du contenu publicitaire et la personnalisation de leurs expériences publicitaires. Se contenter de stratégies globales sur tous les canaux ne donnera pas les résultats escomptés », a déclaré Ben-Itzhak.