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Étiquette : influence

  • Social Media : quelles sont les tendances suivies par les PME ?

    Comment les PME utilisent-elles les réseaux sociaux ? 

    Les PME françaises sont de plus en plus actives sur les médias sociaux
    À quel point le font-elles et adoptent-elles les dernières nouveautés ? Quels outils utilisent-elles pour optimiser leur visibilité sur ces plateformes ? 

    GetApp, plateforme gratuite de recherche et de comparaison de logiciels d’entreprise, s’intéresse aux outils qu’elles utilisent et aux tendances qu’elles suivent pour optimiser leur visibilité sur ces médias.

    Le budget alloué aux réseaux sociaux en hausse pour 45 % des PME
    Alors que les préoccupations des entreprises en ce début d’année sont centrées autour d’une meilleure gestion des coûts, les PME interrogées prévoient de garder un budget réseaux sociaux similaire à celui de l’année précédente (pour 54 %) ; voire de l’augmenter en 2023 (45 %) pour affiner leur stratégie.
    Création de plus de contenus (48 %),
    Mise en place de publicités payantes (42 %),
    Utilisation de logiciels spécialisés dans les médias sociaux (38 %),
    Embauche de spécialistes des réseaux sociaux (34 %),
    ou encore lancement de campagnes de marketing d’influence (24 %), ces PME évoquent plusieurs types d’investissements pour développer leur visibilité sur les plateformes.

    89 % des PME connaissent le concept de SMO (optimisation de contenu sur les réseaux sociaux)
    Plus de la moitié des PME interrogées n’ont jamais pratiqué le SMO mais sont intéressées par cette technique marketing quand 29 % optimisent déjà leur contenu.
    En ce qui concerne ce public d’initiés, 87 % affirment que l’optimisation du contenu publié sur leurs médias sociaux est un aspect important de leur stratégie et 90 % estiment avoir obtenu des résultats très satisfaisants avec cette technique.

    Près d’une PME sur deux utilise un logiciel dédié aux réseaux sociaux Utilisés principalement pour la gestion des médias sociaux (35 %),
    la création de contenu (33 %),
    l’analyse des médias sociaux (31 %) ou encore leur suivi (31 %),
    les logiciels dédiés sont jugés importants dans leur stratégie pour la majorité des PME interrogées qui y ont recours (78 %)


    Des nouvelles tendances marketing social media pour les PME
    53 % des PME utilisent le social listening (écoute sociale en français) et mettent en avant plusieurs bénéfices comme une analyse optimisée des concurrents (47 %), une plus grande acquisition de nouveaux clients (38 %) ou encore un meilleur aperçu des tendances de leur secteur (38 %).
    Le social listening suscite l’intérêt de la plupart des PME qui ne l’ont pas encore mis en pratique, puisque au sein des 47 % de non-initiés, 40 % souhaitent l’intégrer dans leur stratégie.

    ● 1 PME sur 3 est présente sur TikTok.
    Vectrice d’opportunités pour les entreprises, cette plateforme est principalement utilisée par cette partie de notre panel pour publier du contenu nouveau et pertinent (64 %) et y faire de la publicité (50 %).

    ● Le social commerce est une tendance bien connue par les PME interrogées (86 % en connaissent la définition). Si seulement 23 % l’utilisent aujourd’hui, cette pratique semble intéresser la majorité des PME qui n’y ont jamais eu recours.

    ● Utilisé par 59 % des PME interrogées ; le user generated content (contenu créé par les utilisateurs en français) pourrait représenter un levier commercial pour les PME.

     

     

     

     

     

     

  • Tendances & Best Pratices du community management en 2023 

    Étude du Community Management Agorapulse dévoile les bonnes pratiques pour 2023 

    Formats, heures et jours de publication, nombre de hashtags utilisés, Agorapulse analyse en détail les pratiques des Community Managers en 2022

    Agorapulse a analysé plus de 3,3 millions de posts (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube), publiés en France en 2022 via sa plateforme SaaS.
    Quels ont été les réseaux sociaux les plus utilisés en 2022 ?
    Comment maximiser leur utilisation pour toucher son audience et adapter au mieux sa stratégie de social media management ?
    Un outil et guide de bonnes pratiques incontournable pour les agences et les marques qui sont plus de 31 000 utilisateurs de la solution.

    En résumé : 

    • Le temps passé sur les réseaux sociaux a augmenté de 17% en 2022
    • Facebook, toujours le réseau social le plus utilisé par les Community Managers mais qui présente une baisse historique de son nombre d’utilisateurs en 2022
    • L’utilisation de LinkedIn en hausse de 11% comparé à 2021
    • 11,93 publications publiées en moyenne par mois sur une seule page par les entreprises (22% de plus qu’en 2021)
    • Un engagement de l’audience plus fort sur le week-end
    • La vidéo : format le plus engageant sur Instagram, Facebook et LinkedIn
    • Instagram, le réseau où l’on utilise le plus les hashtags : 9.2 par post en moyenne.

    Pour télécharger l’étude complète c’est ici 

  • “Creators around the world” à la rencontre des créateurs de contenus du monde entier

    “Creators around the world”
    Le tour du monde de la créativité
    Par Instagram & JustRiadh 

    Instagram dévoile “Creators around the world”, une opération inédite, en partenariat avec ALL – Accor Live Limitless, programme de fidélité et plateforme de réservation de Accor et portée par Just Riadh (4,5 millions d’abonnés), l’un des créateurs de contenu les plus populaires de France.

    Dès le 27 février, Riadh, accompagné par 8 créateurs français adulés par la jeune génération, embarque pour un voyage initiatique à la découverte de nouvelles cultures et de ses pairs, créateurs installés ou émergents, à travers le monde.

    Un tour du monde de la créativité

    Dans le cadre de ce projet, JustRiadh et un casting de figures montantes et établies de la plateforme partent à la rencontre de leurs homologues internationaux, au plus proche de leurs cultures respectives. Los Angeles, Rio de Janeiro, Tokyo et Madrid deviendront le terrain de jeu de cette équipe de créateurs au-delà des clichés touristiques, à découvrir au travers de la création de contenus inédits, en exclusivité sur les comptes Instagram de chacun des créateurs.

    Cette opération est une occasion rêvée pour chacun des créateurs de partager leur savoir faire en termes de création de contenus et de créer des synergies en développant des contenus toujours plus innovants. Vidéo, photos, témoignages… autant de retours d’expériences qui seront publiés sur les comptes Instagram des créateurs.

    Une jeune garde de créateurs talentueux pour accompagner Just Riadh à travers le monde et découvrir la diversité et la richesse de l’expérience ALL et son portefeuille de marques :

    • Tokyo – du 27 février au 4 mars – ville aussi fascinante que méconnue pour bon nombre de français, le périple de Riadh et des danseurs @mr_boris_becker et @Fleurforreal à Tokyo sera l’occasion pour ces 3 passionnés de culture nippone d’aller à la rencontre de la création et culture locale. Entre inauguration d’un espace Instagram à Tokyo, séances mode et rencontre avec les créateurs de contenus les plus inspirants de la ville. L’équipe pourra découvrir le Pullman Tokyo Tamachi et profiter pleinement de son séjour.
    • Rio et Sao Paulo – du 30 avril au 6 mai – Rio et Sao Paulo, les 2 capitales culturelles du Brésil accueilleront nos 3 créateurs Français. À Sao Paulo, en plus de séjourner au Pullman Sao Paulo Ibirapuera, Just Riadh et sa bande visiteront les bureaux de Meta et dîneront avec une sélection de créateurs locaux. Lorsqu’il s’agit de faire la fête, Rio n’a pas son pareil. C’est ce que vont découvrir Riadh, @Sally et @Akamztweenty. Entre sens du rythme incomparable, costumes grandioses, ces créateurs français vont découvrir les dessous de la culture et des coutumes brésiliennes. Ils pourront compter sur l’emplacement idéal du Mercure Rio Copacabana pour découvrir la ville.

    • Los Angeles – du 5 au 9 juin – Los Angeles, la ville de tous les possibles pour ceux qui, passionnés de comédie comme Riadh, @Fatouguineaa et @Elise_CM, rêvent d’être en haut de l’affiche. Au-delà des collines d’Hollywood, ils iront à la découverte des comedy clubs et cours d’acting comme seuls les Américains en ont le secret et cela en compagnie decréateurs locaux qui partagent leur enthousiasme pour la comédie pour des cross-over inédits. Ils logeront au très branché Mama Shelter Los Angeles.

    • Madrid – du 3 au 6 juillet @Vargasss92 @Fares_Salvatore69 – C’est l’ibis Styles Madrid Las Ventas qui sera le point de départ de leur immersion dans la capitale espagnole. Ce trio ira à la rencontre de l’art de vivre hispanique et des talents qui animent la scène de la création de contenu locale sur les terres madrilènes.

  • Deinfluencing : le futur du marketing d’influence ?

    Deinfluencing : la Révolution dans la sphère de l’influence sur TikTok

    Par Visibrain

    Nouveau phénomène qui bouleverse le marketing d’influence classique : le terme « deinfluencing » est le nouveau mot à la mode sur TikTok depuis ce début d’année. Cette tendance consiste à rejeter la culture de la surconsommation en expliquant, en vidéo, quels sont les produits à ne pas acheter, des produits souvent relayés par les influenceurs.

    Deinfluencing : le futur du marketing d’influence ?

    Révolution dans la sphère de l’influence sur TikTok : exit les revues parfois jugées « trompeuses » ou « mensongères », place à la sincérité et la transparence.

    C’est à partir du 18 janvier que la tendance émerge sur le réseau social chinois. Depuis, les contenus suscitent l’intérêt des internautes : 222 millions de vues et 8,3 millions de likes sur les posts autour de ce nouveau terme.

    Consommation raisonnable : le nouveau « dada » des influenceurs

    La surconsommation, autrefois prônée par les influenceurs, devient l’ennemie du #deinfluencergang. En dénonçant le consumérisme, de multiples créateurs de contenu mettent en avant une forme de consommation raisonnable : #saveyourmoney, #antihaul ou encore #consciousconsumer font partie des hashtags les plus utilisés dans les posts.

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    Hashtags les plus partagés dans les posts #deinfluencing

    Les marques de cosmétiques au cœur des contenus sur le #deinfluencing

    L’industrie des cosmétiques fait l’objet de toutes les attentions sur TikTok : plus de la moitié des posts (55%) concerne l’univers du maquillage, de la coiffure et du skincare. En seconde position, c’est l’industrie de la mode qui est sous le feu des projecteurs (12% des posts).

    Comme nous pouvons le voir dans le nuage des hashtags les plus partagés ci-dessous, les marques du secteur de la cosmétique ne sont pas épargnées. 3 enseignes ressortent particulièrement dans les échanges :

    • Sephora : les produits vendus par l’enseigne sont au cœur de multiples vidéos sous le titre « les produits à ne pas acheter » avec des sélections de gammes à éviter :
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    Exemple de post sur Sephora sous le hashtag #deinfluencing

    • L’Oréal Paris :  la marque est au cœur d’une polémique autour du #mascaragate suite à la revue jugée « trompeuse » de l’influenceuse Mikayla Nogueira sur le mascara « Telescopic Lift » :
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    • Charlotte Tilbury : la célèbre marque éponyme de maquillage n’est pas épargnée par les internautes, et tout particulièrement sa gamme teint qui est dans le viseur des influenceurs :
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    Exemple de post sur Charlotte Tilbury sous le hashtag #deinfluencing

    Sélection des posts les plus partagés sur TikTok

  • Qui sont les influenceurs par secteur d’activité ? 

    BAROMETRE DE L’INFLUENCE 2022

    Agence79, l’agence media data et conseil, HAVAS STARTUP ACCELERATOR, l’accélérateur de startups du Groupe Havas à Station F et WeArisma, solution de marketing d’influence, ont souhaité dresser un bilan de l’année 2022 pour mettre en exergue la media value des influenceurs par secteur sur le territoire français.

    Cette nouvelle approche du marketing d’influence consiste à déterminer avec précision en s’appuyant sur des critères objectifs le potentiel ROI d’un influenceur et son affinité avec la marque avant de jeter son dévolu sur sa personne dans le cadre d’une collaboration.

    BEAUTE
    Les influenceurs Instagram de ce secteur avec la meilleure media value jouent avant tout sur l’aspect artistique. Ils excellent en make-up… mais pas forcément celui de tous les jours : Lisa Baptista se spécialise ainsi dans les personnages de la pop culture en citant tous les produits qu’elle utilise. De son côté, Un Garçon Stupide fait partie de cette nouvelle génération qui casse les codes en prouvant que les hommes peuvent également se maquiller, et ce sans limite. Deuxième sur le podium, Lily a une approche différente en misant sur les produits de luxe, ce qui attire une audience plus internationale.

    Contrairement à Instagram, TikTok met en avant des contenus plus authentiques : Lucie Rose et Laurent ont fait de leur ligne éditoriale une « safe place » où l’on échange essentiellement autour du skincare, autrement dit « comment prendre soin de sa peau » et donc de soi au sens large. TikTok met aussi à l’honneur les contenus les plus créatifs, retrouver Lisa Baptista en première place de ce classement fait ainsi figure d’évidence.

    Sur YouTube, on retrouve également des expertes dans le domaine de la beauté : Marion Moretti en première place est maquilleuse professionnelle, suivie de Salomé et Sananas qui réalisent parfois plus de 9 vidéos par mois pour tester différentes marques de make up.

    AUTOMOBILE
    Les influenceurs Instagram de ce secteur avec la meilleure media value ne s’apparentent pas tous à des experts mais plutôt à des passionnés. Le premier sur le podium, Akram fait figure d’exception qui confirme la règle : expert, il possède de nombreuses voitures, en fait gagner et réalise de nombreux partenariats.

    De leur côté, Joyca et Amixem ont plusieurs points en commun : angevins, ils se sont retrouvés à la Redbox, le collectif de Youtubeurs locaux d’Amixem et ces deux créateurs de contenus tablent avant tout sur le divertissement. Nos deux compères n’en demeurent pas moins des passionnés d’automobile et réalisent divers contenus sur ce sujet. Ils ont également participé au GP Explorer, une course d’exhibition de Formule 4 réunissant d’autres influenceurs.
    Sur TikTok, l’axe divertissement réunit les trois influenceurs sur le podium, tout comme l’adoption des codes de la plateforme dans leurs vidéos.
    Enfin sans surprise nous retrouvons sur YouTube des tops Instagram et TikTok : leurs contenus sont identiques mais plus construits et sur des formats longs. A noter aussi, la présence de Johan Lelièvre, expert High Tech et innovation, sur la seconde marche du podium. Son crédo ? La voiture électrique voire les voitures volantes !

    MODE
    Les 3 créatrices de contenus sur le podium Instagram ne surprennent pas, elles sont en effet plus que reconnues dans l’univers lifestyle. Sur TikTok, comme pour Instagram, nous retrouvons également 3 influenceuses lifestyle. Les deux premières ont la particularité de « chiner » en friperie ou sur des sites de reventes entre particuliers comme Vinted.
    Enfin sur Youtube, Sananas, Camille et Manuela Miro sont trois vloggeuse qui partagent leur quotidien, leurs conseils maquillage, leurs looks et leurs derniers achats shopping.

    GAMING
    Premier de ce classement sur Insta, Hugo Décrypte émerge avec son compte dédié aux actualités pop culture avec bien naturellement quelques focus sur les jeux vidéo. Ce créateur de contenu « journaliste » ne fait que croître de jours en jours et permet à la nouvelle génération de s’informer sur les réseaux en s’appuyant sur des sources fiables.
    De son côté, Ponce est un gamer reconnu sur la sphère Twitch. Il relaie les meilleures parties de sa vie de gamer sur Instagram. Sa communauté reflète sa personnalité : bienveillante.
    Enfin, Henry Tran est principalement un Youtubeur qui réalise des contenus divertissants, et partage sur Twitch et sur Instagram quelques moments de gaming. A noter qu’il ne s’agit pas du cœur de son expertise.
    Sur Twitch, Marianne, Antoine Daniel et Ponce font partie de la plus grosse communauté de streamers français. Ils ont tous le trois décidé de partager sur TikTok des moments incontournables de leurs streams en version ultra courte. Ces 3 streamers sont appréciés des marques qui apprécient leurs communautés bienveillantes et leurs contenus divertissants. Ces derniers participent régulièrement à des événements comme le ZEvent.
    Sur Youtube les 3 influenceurs en tête de ce classement ont chacun leur spécialité.
    Julien Chièze permet à sa communauté de tout connaître sur les dernières actualités des jeux vidéos. Il réalise également de nombreux tests qui mettent en avant des marques et des licences. Bref, c’est une des figures de l’univers du gaming qui a débuté comme pigiste dans les supports de presse spécialisés.
    Juste derrière, Yassine joue davantage la carte du divertissement et permet à sa communauté de remporter de nombreux lots comme des consoles. Enfin, MrBboy45 est un vrai gamer qui réalise des épisodes sur plusieurs licences de jeux vidéo.

    Opérateurs de téléphonie mobile
    Sébastien Loeb que l’on ne présente plus, Anaïs Sanson et Benjamin Verrecchia n’ont rien d’influenceurs spécialisés en High Tech sur Instagram. Cependant, les opérateurs de téléphonie mobile souhaitent toucher le grand public et s’appuient pour ce faire sur… des portes paroles grand public !
    Sur TikTok, Xioami France a également misé sur des créateurs de contenus grand public pour sa stratégie d’influence… tout comme Bouygues Telecom sur Youtube.

    Banques de détail
    Sur le secteur des banques de détail, les influenceurs Instagram avec la meilleure media value ont la particularité de ne pas être des experts du domaine mais des personnalités pouvant produire des contenus affinitaires à la marque. Ils se posent de surcroît en ambassadeurs.
    Teddy Riner, auréolé de ses dix titres de champions du monde de judo dans la catégorie poids lourds, souligne ainsi l’engagement du Crédit Agricole à soutenir le sport amateur, formidable école de la vie. Il se positionne sur la première marche du podium, suivi de Babichou Family qui a collaboré avec Mastercard  et Bruno Maltor, l’expert en voyages qui a illustré les avantages du « Compte Idéal » à l’étranger pour Ma French Banque. Il en va de même avec les Top 3 sur TikTok et Youtube.

    Grande distribution
    Qu’il s’agisse de Youtube, Instagram ou TikTok, le secteur de la grande distribution collabore avec des infleunceurs stars à la forte notoriété auprès d’une cible 18-35 ans. Les retailers peuvent de la sorte toucher une cible moins réceptive à la publicité traditionnelle. On peut ainsi retrouver des influenceurs stars ayant entièrement batis leur notoriété sur les réseaux sociaux avec un panel assez hétérogène rassemblant à titre d’exemple des homoristes ou musiciens comme Yvick Letexier, dit Mister V, Maxime Chabroud, connu sous le pseudonyme anagramme Amixem ou encore Batzair, star de TikTok.

    TECHNOLOGIES
    Les influenceurs avec la meillleure media value dans la Tech s’adressent avant tout à une audience TRES digitalisée et les taux d’engagement sont ainsi particulièrement élevés. Sur la composition du panel d’influenceurs dotés de la meilleure media value, de nombreux experts du domaine y figurent mais n’atterrissent pas pour autant dans le Top 3. A titre d’exemple sur TikTok dans la slide ci-dessous, Gaetan exerce la profession de DJ sur la Côte d’Azur et collabore avec Samsung, Olivier Wong excelle dans la photographie et seul Jojol se pose en véritable expert de la Tech.

    TRAVEL
    La quasi-totalité des influenceurs présents sur ce secteur peuvent être qualifiés de #travelbloggers. Leur credo ? Nous faire rêver et nous donner envie de voyager en partaheant leurs découvertes au cours de leurs pérégrinations. Cela ne s’improvise pas et nous retrouvons en toute logique sur l’ensemble des réseaux sociaux étudiés les Top influenceurs du secteur comme Bruno Maltor, @aureliestory l’ambassadrice de @hotel ou encore Crazy Sally, la fondatrice de @Motherlandtheserie, qui porte haut et fort les couleurs du continent africain.

    Bricolage & Déco
    Bricoler ou maîtriser l’art de la décoration ou de l’architecture d’intérieur ne s’improvise pas. Ces influenceurs s’adressent ainsi à des communautés en recherche d’informations concrètes et spécifiques lorsqu’il s’agit de bricolage et à un public qui demande à être inspiré losrq’il s’agit de déco. L’ensemble des influenceurs présents dans ces classements font ainsi figure d’expert dans leur domaine. A noter aussi, les forts taux d’engagement sur Youtube des frères Poulain, des influenceurs à la croisée des chemins du DYI, des sciences et des technologies.

    Lexique 

    Media Value (valeur media)
    L’estimation exclusive de WeArisma de l’investissement nécessaire pour générer un niveau spécifique de Follow et d’engagements (générés par les posts ou les vidéos des influenceurs/de la presse/des célébrités), sur la base des taux du marché, dans un secteur géographique donné. La valeur média est donc calculée sur la base d’un taux moyen ou d’un coût de marché moyen par mesure de performance d’un influenceur avec un certain niveau de suivi, de portée et d’engagement sur un réseau social (similaire à la façon dont la valeur média est calculée pour la publicité imprimée). La valeur média est ajustée de façon dynamique en fonction des moyennes du secteur et pondérée en fonction du secteur, de la saisonnalité, etc.
    Taux d’engagement = Engagements/Followers x 100
    Basé sur les différentes interactions sur les réseaux sociaux. Le calcul du taux d’engagement correspond au ratio d’engagements par rapport au nombre total de followers, de reach ou d’abonnés. Il indique le niveau d’intérêt d’un public pour une publication ou un contenu donné. Les taux d’engagements indiqués dans ce baromètre ne prennent en compte que les posts avec les hastags corrélatifs aux secteurs étudiés.
    Engagements
    Une combinaison des moyens par lesquels une audience peut interagir avec le contenu sur différentes plateformes de médias sociaux, par exemple les likes, les partages ou les clics.
    Suivi
    Le nombre de followers d’un compte social d’influenceur, de presse ou de célébrité. Mentions Le nombre de contenus créés au sujet d’une marque, par exemple, si un influenceur publie trois posts taguant une marque, cela correspond à trois mentions pour cette marque

     

  • Les évènements incontournables du 2 Janvier 23

    #INNOVATIONS
    Les Enjeux Innovation B2B 2023
    By Next Content

    #MARKETING
    29 ème édition de l’Observatoire de l’e-pub
    By UDECAM

    #MARKETING
    New Normal Digital Day
    By Cybercité

    #MARKETING
    Comment maintenir une stratégie de Search Marketing performante en période de crise ?
    By Cybercité

    #MARKETING
    META MARKETING SUMMIT
    By Meta

    #MARKETING
    Campagnes Tiktok : trois marques témoignent
    By EBG

    #RETAIL
    La stratégie gagnante pour bien gérer ses stocks et vendre plus
    By Shippingbo

    #MARKETING
    Pitch dating experts médias & newsletters (Festival de l’infolettre)
    By Creatis

  • L’influence peut elle devenir professionnelle, éthique et à portée positive ?

     » L’influence digitale par celles et ceux qui la font ! « 

    Après avoir été invité à participer aux concertations organisées à l’Assemblée Nationale autour de la qualification du statut d’influenceur, Cision a interviewé une quarantaine d’experts pour donner la parole à tout un écosystème : tech, agences, marques, dirigeants, journalistes, avocats, associations, syndicats et bien sûr influenceurs, qui partagent leur expérience et se projettent dans le futur de l’influence.

    Entre décryptage des mécanismes de l’influence et de ses enjeux sur la réputation et la communication des marques, se pose la question de savoir comment assainir cette discipline pour qu’elle devienne plus professionnelle, éthique et à portée positive.

    Dans ce livre  » L’influence digitale par celles et ceux qui la font ! « , les différents experts abordent tous les sujets liés à l’influence et donnent des éléments de réponse sur plusieurs questions clés :

    –Influence et Communication : Etat des lieux du marché de l’influence. Confiance, authenticité, proximité, expérience… quels sont les mécanismes qui font que « suivons » et « écoutons » un influenceur ? Qu’est l’influence profonde versus l’influence légère ? Le micro-influenceur pour vendre et le macro-influenceur pour la notoriété ou l’inverse ? Quelles différences entre influence B2B et B2C ? Comment gérer une crise quand l’influence dérape ?
    Avec Emilie Cabanié / Andréa Bensaid / Nicolas Bordas/ Frédéric Fougerat / Camille Jourdain / Guillaume Mikovski / Clifford Mahu / Julien Morisson /

    –Influence et Médias : Les influenceurs représentent-ils une menace pour le journalisme ? Quelles différences entre un journaliste et un influenceur ? Confond-t-on Influence et influenceur ? Comment faire cohabiter influenceurs et journalistes ? Quel rôle ont les médias dans la visibilité des influenceurs ?
    Avec Philipp Schmidt / Bruno Maltor / Julie Mamou-Mani / David Creuzot / Lucie Beudet / Myriam Roche /

    –Influence, Dérives & Législation : quelles missions pour la DGCCRF et l’ARPP ? Quelle responsabilité juridique pour l’influenceur, l’agence, la marque ? Quel statut juridique, fiscal et social pour l’influenceur et son agent ? Quelles sont les erreurs à éviter dans le cadre d’une collaboration avec un influenceur ? En quoi consiste le certificat de l’influence responsable ?
    Avec Alain Hazan / Gaelle Loinger-Benamran / Mohamed Mansouri / Sandrine Cormary / Audrey Chippaux /

    – Influence & Tech : sans tech pas d’internet, de réseaux sociaux mais comment les pionniers du digital utilisent-ils l’influence, quelle stratégie pour quels résultats ? Les champions de la Tech Française et ses entrepreneurs du palmarès Next40 sont-ils des influenceurs comme les autres ? Comment devient-on un entrepreneur influent ?
    Avec Fabio Gauthier / Guillaume Ferrand / Emmanuel Vivier / Thomas Benzazon / Arnault Chatel /

    –Influence & Stratégie d’Entreprise :  Quelle place pour les dirigeants dans une stratégie d’influence ? Comment constituer et défendre son réseau d’influence ? Faut-il distinguer l’influence organique de celle monétisée, les influenceurs « naturels » de ceux « produits » ? Comment embarquer sa DG dans une stratégie d’influence pour incarner sa marque ?
    Marion Darrieutort / Antoine Lévèque / Edouard Fillias / Caroline Faillet / Bruno Fridlanski / Constance Henault / Charlotte Euzen / Jérôme Bondu /

    –Influence, Tendances & Nouveaux Mondes : de nouvelles formes d’influence sont-elles en train d’émerger ? L’influence peut-elle impacter nos vies positivement ? Les influenceurs ont-ils un rôle à jouer pour « éduquer » les consommateurs à des modes de vies plus durables et responsables ? Influence et sobriété peuvent-elles être compatibles ? L’avenir est-il aux « influenceurs à impact ?
    Avec Samir Amellal / Gilles Babinet / Karine Tisserand / Natacha Quester /

  • #Influence #Innovations #Technologies #Retail #IA : Les évènements incontournables du 24 au 27 janvier 2023

    MARDI 24 JANVIER 

    Mercredi 25 janvier 

    Jeudi 26 Janvier 

    Vendredi 27 Janvier 

  • Qu’attendent les Français des influenceurs ?

    L’influence, les créateurs de contenus, les réseaux sociaux…
    Qu’en disent les Français ?

    Pour la 7ème édition, Reech, avec l’institut de sondage Norstat, a souhaité interroger les consommateurs Français afin de comprendre leur rapport aux réseaux sociaux et aux créateurs de contenu.
    Qu’attendent les Français des influenceurs plus communément appelés créateurs de contenu ?
    Quel rapport entretiennent-ils avec eux ? Partenariats, transparence…
    Qu’en pensent les consommateurs ?
    De nombreuses questions se posent face à un secteur qui a évolué très vite et dont il faut à présent en comprendre les contours.

    En 2023, qui dit réseaux sociaux, dit influence et donc influenceurs, le plus souvent appelés créateurs de contenu.
    Mais, aux yeux des Français, qu’est-ce que réellement un créateur de contenu ?

    66 % des Français disent bien maîtriser la notion de créateur de contenu. Rappel de l’étude précédente dans laquelle les créateurs de contenu étaient interrogés*, 2/3 des créateurs de contenu préfèrent être désignés par ce terme et non influenceurs, ce qui semble faire son chemin dans l’esprit des Français dans la mesure où 14% des sondés estiment qu’influenceur et créateur de contenu sont deux personnes distinctes.

    Pour Guillaume Doki-Thonon, « Les créateurs de contenu partagent beaucoup de choses avec les internautes, ils livrent des conseils, des astuces, des points de vue détaillés et illustrés, ils créent des histoires, des images, ils sont dans la réalité de leur métier en demandant à être appelés ainsi. Cette bataille sémantique est également portée par le gouvernement dans les réflexions en cours et les Français semblent prêts à l’intégrer. Ces chiffres prouvent qu’il y a bel et bien pour eux deux écosystèmes différents et qu’une transformation est en cours dans les mentalités. ».

    Les « influenceurs » sont-ils « riches » ?

    La rémunération des créateurs de contenu agite la sphère socio-économique des dernières années. Qui les rémunère ? Combien sont-ils payés ? Sont-ils tous millionnaires ? Beaucoup de questions gravitent autour du financement de leur activité mais l’étude révèle que le business model des créateurs de contenu est globalement maîtrisé par les consommateurs. Pour 76% des consommateurs interrogés, la rémunération des créateurs provient des partenariats avec des marques. Pour plus de la moitié néanmoins, 52% pour être précis, leur rémunération provient des plateformes or, la rémunération par les réseaux sociaux n’est significative que pour une très petite minorité des créateurs.

    Il existe toutefois une surestimation des revenus des créateurs par les consommateurs. En effet, plus de 28 % des sondés pensent que la rémunération moyenne des influenceurs se situe entre 20 000 et 50 000 euros par an, hors, l’étude Reech 2021* révélait que 81 % d’entre eux gagnent moins de 5000 euros par an.

    Quel est le poids de l’influence dans le quotidien des Français ?

    Depuis plusieurs années, on observe une montée en puissance des réseaux sociaux et plus globalement du marché de l’influence, dit exponentiel. L’étude Reech de l’an passé révélait par exemple que 86% des annonceurs sondés considèrent que l’influence marketing est un levier efficace. Qu’en est-il des consommateurs ? Comment les créateurs de contenu influencent-ils les consommateurs ?

    En effet 1/3 des répondants déclare suivre des créateurs de contenu, ce chiffre varie selon la tranche d’âge, il double presque chez les 18-25 ans qui sont 63% à les suivre.

    « Aujourd’hui les algorithmes des plateformes sont très élaborés, le besoin de chercher à suivre les créateurs de contenu qui nous intéressent n’est plus une fin en soi dans la mesure où ces algorithmes nous permettent d’être exposés à nos sujets de prédilection, à nos centres d’intérêts, la découverte de créateurs de contenu qui nous intéressent devient permanente. » détaille Guillaume Doki-Thonon.

    Si on demande aux Français ce qu’ils ressentent envers les créateurs de contenus, 61 % expriment la sympathie, 43 % la confiance, 41 % de l’admiration, 23 % de l’envie et 22 % expriment même de la proximité. On retrouve assez peu de sentiments négatifs tels que la jalousie (3%) ou la méfiance (6 %).

    « Certains créateurs de contenus, comme Léna Situations et d’autres, génèrent beaucoup d’enthousiasme à chaque apparition. Les interactions que permettent les réseaux sociaux au quotidien créent un lien puissant, voire une forme de proximité entre les créateurs de contenu et leur communauté et, on l’observe, une confiance assez forte. », explique Guillaume Doki-Thonon.

    Les créateurs de contenu issus de la télé-réalité ne sont pas ceux qui attirent le plus…

    En adhérant aux créateurs de contenu, 51% des sondés indiquent chercher à s’informer, 57% cherchent à se divertir. Sur les plateformes sociales, les propositions de contenus divers et variés semblent infinies. Aujourd’hui, dans les transports, avant de dormir…l’action de « scroller » sur les différents réseaux sociaux est un phénomène présent dans notre société, et de fait, 47% des utilisateurs consomment ces réseaux pour s’occuper.

    Parmi les utilisateurs qui suivent des créateurs de contenus, seuls 31% suivent des stars issues de la télé-réalité, contre 61% qui suivent des créateurs de contenu dont c’est le métier, 46 % des personnalités publiques (politiques, journalistes, acteurs, chanteurs, sportifs,…) et 44% des passionnés qui partagent leur hobby. Au regard des derniers mois où l’influence était au cœur des débats médiatiques dont l’intérêt portait surtout sur la télé-réalité, ce chiffre de 31% reste faible, d’autant plus que les créateurs issus de ce milieu ne représentent qu’une minorité, à peine 1 % des créateurs selon Reech.

    Partenariats publicitaires : un puissant levier de recommandation pour les marques  

    Depuis plusieurs semaines, le marché de l’influence a pris un tournant quant à la nécessité de réguler le secteur en France. Le gouvernement s’est emparé du sujet et les professionnels de l’influence, annonceurs et créateurs de contenu militent pour une influence plus éthique. Mais qu’en pensent les consommateurs ? Partenariats, transparence…Sont-ils concernés par cette évolution ?

    Les partenariats sont une réalité connue du business model des créateurs de contenu. Pour les consommateurs, cette pratique est acceptée si elle est annoncée. L’important est la transparence. Pour une très grande majorité, les utilisateurs sont conscients des partenariats à 80%. Si 27 % des sondés ne se sentent pas « surexposés » à des contenus publicitaires de la part des créateurs de contenu, 40% des répondants estiment que seule une minorité de créateurs de contenu mènent trop de campagnes. Si 70 % des sondés rejettent la publicité déguisée, qui n’est donc pas annoncée de façon transparente, 54 % indiquent accepter la place que prennent les partenariats publicitaires chez les créateurs de contenu qu’ils suivent.

    Dans le secteur de l’influence, les partenariats sont un levier de vente et d’image. Mais qu’apportent-ils aux consommateurs ?

    Pour le consommateur, les campagnes d’influence peuvent servir de recommandation. Grâce à cela, 77% des utilisateurs ont pu être amenés à apprécier une marque ou à en parler autour d’eux ,faisant de l’influence un point de départ pour le bouche-à-oreille. Au moment d’acheter un produit, 24 % des Français indiquent faire confiance aux avis des créateurs de contenu qu’ils suivent.

    Les codes promo, jeux concours et placements de produit sont les 3 types de partenariats préférés des consommateurs, ils peuvent y gagner. Le premier domaine d’influence des créateurs de contenus est la consommation de produits, néanmoins la surconsommation est un frein pour les consommateurs dont 51% déclarent pouvoir ne plus suivre un créateur pour cette raison.

    Dans les combats à mener pour une influence plus responsable en France, pour les répondants, les arnaques représentent la première chose à régler dans la régulation de l’influence pour 68% des sondés. Et pour 51%, la régulation de l’influence doit permettre de stopper les représentations idéales des corps sur les réseaux sociaux.

    … L’influence, la voix des combats idéologiques en France ?

    Les créateurs de contenus peuvent être comparés à des porte-paroles nouvelle génération. D’ailleurs la moitié des utilisateurs est convaincue que les créateurs de contenus ont le pouvoir et le devoir d’agir pour un monde plus durable. 2/3 d’entre eux souhaitent que l’influence évolue vers plus de responsabilité et d’éthique. Les Droits des enfants, l’écologie, la justice sociale et les droits des animaux sont les causes les plus fédératrices, elles tiennent à cœur les Français. Certaines causes sont plus générationnelles, à titre d’exemple, le féminisme est cité à 40% par les 18-24 ans, contre 24% pour les autres générations.

    « Cela fait une petite dizaine d’année que le secteur de l’influence est scruté de très près, sans que tout le monde soit d’accord sur ses contours. On a connu une évolution très rapide, peut-être trop, qui a causé quelques lacunes chez, au départ, toutes les parties prenantes concernées par l’influence. Aujourd’hui, face à cette évolution et l’impact que représente l’influence sur les consommateurs, on s’intéresse à un cadre législatif. L’influence est très médiatisée, via notamment certains créateurs de contenu mais des précautions sont indispensables, puisque l’influence et les créateurs de contenu sont en prise directe avec les consommateurs, et en majorité avec des consommateurs plutôt jeunes. L’avenir de l’influence marketing est certain et le secteur a désormais toutes les cartes en mains pour évoluer de façon plus éthique et responsable. » conclut Guillaume Doki-Thonon

    L’Etude annuelle Reech est devenue une référence au fil des années. Elle a pour objectif de dresser un portrait fidèle du créateur de contenu français et de mieux comprendre ce qui le motive à collaborer avec les marques. L’an dernier, nous avons cherché à comprendre l’inverse, ce qui motive les marques à collaborer avec les créateurs de contenus et la place que prend l’influence marketing dans leur communication. Ses six dernières années ont permis de comprendre l’évolution du marketing d’influence en France. Cette année, Reech a souhaité recueillir le point de vue des Français.

  • Les réseaux sociaux continuent de s’imposer fortement en 2023

    L’état des médias sociaux 2023 

    Meltwater dévoile son Baromètre
    Ce Baromètre, qui rassemble les réponses de près de 2 000 professionnels du marketing et de la communication du monde entier, permet de distinguer les tendances qui se profilent sur les réseaux sociaux dans le monde pour cette nouvelle année.
    Les réseaux sociaux continuent de s’imposer fortement en 2023
    Depuis plusieurs années, le monde du digital et des réseaux sociaux s’est imposé comme l’un des principaux univers permettant aux personnes d’interagir non seulement entre elles, mais aussi avec les marques. Dans un contexte inédit d’incertitude économique mondiale, la pression exercée sur les spécialistes du marketing est encore plus forte : on leur demande de faire plus avec moins. En 2023, pour les entreprises, les réseaux sociaux sont devenus plus importants pour 52 % des répondants.
    Une chose est certaine : en 2023, les médias sociaux restent bien ancrés dans le marketing et la communication. Bien que l’on ait beaucoup parlé de la mort de l’organique, d’après les résultats de l’étude Meltwater, le rôle des médias sociaux, tant payants qu’organiques, sera amené à augmenter en 2023, la situation économique actuelle ayant joué un rôle central à cet égard.
    Pour réussir dans le paysage en perpétuel mouvement des médias sociaux, les professionnels du marketing et de la communication doivent s’adapter en permanence et se perfectionner. À mesure qu’ils assument de nouveaux rôles, créent de nouvelles tendances et façonnent le monde à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes, de nouvelles opportunités et menaces apparaissent.
     
    LinkedIn plébiscité par la France
    En France, le réseau social le plus plébiscité par les marques est Linkedin (91.2%), qui détrône donc Facebook (84%). Une particularité française intéressante à souligner ! En troisième position, on retrouve Instagram (83.2%), suivi de YouTube (64%), Twitter (53.6%) et enfin TikTok (27.2% contre 11.22% l’année dernière). Si en 2022, les marques étaient encore peu présentes sur TikTok, elles sont aujourd’hui près d’un tiers à s’être positionnées sur ce réseau social, qui a donc devancé Pinterest cette année (18.4% contre 19.84% l’année dernière). Il est intéressant de noter que LinkedIn fait toujours partie des réseaux les plus utilisés par les professionnels du marketing en France (91.2% contre 89.18% l’année dernière).
    Grâce au contenu vidéo TikTok poursuit son ascension
    Avec l’essor de tous les réseaux sociaux, les spécialistes du marketing se demandent souvent quels canaux sont les plus adaptés à leur marketing. En 2023, le contenu vidéo s’impose comme principale tendance et TikTok est au centre de l’attention.

    L’identité de marque n’a jamais été aussi importante

    Les objectifs du marketing des médias sociaux sont variés. Toutefois, avec une concurrence toujours plus forte, des consommateurs inconstants et un besoin de différenciation, les objectifs liés à la marque deviennent extrêmement prioritaires. Lorsqu’on leur demande leurs objectifs en matière de médias sociaux, la notoriété de marque (81 %) et l’engagement envers la marque (60 %) sont les plus populaires dans tous les secteurs. Parmi les autres objectifs populaires figurent l’acquisition de nouveaux clients (49%), suivie de l’augmentation du trafic web (22%). Tous ces paramètres peuvent également être liés à la création d’une plus grande notoriété de la marque, car nous avons identifié une corrélation positive entre tous les facteurs mentionnés et le renforcement de l’image de marque. La position de leader d’opinion a également été fréquemment mentionnée par les organisations B2B et les ONG, ce qui peut être lié à leurs valeurs intrinsèques.

    Les réseaux sociaux au service des marques

    Pour mesurer ses performances sur les médias sociaux, l’engagement (80 % contre 78.71% l’année dernière), les followers (65 % contre 71.04% l’année dernière) et le trafic web (59 % contre 63.20 % l’année dernière) sont les trois indicateurs clés mentionnés. L’engagement devient donc un critère essentiel et qui s’impose par sa progression. Le suivi et la mesure des performances des médias sociaux ont gagné en importance, surtout ces dernières années, où la visibilité ainsi que la transparence sont considérées comme des priorités absolues par l’ensemble des organisations. Quant à la mesure du ROI, seuls 17 % des participants ont déclaré suivre les revenus générés par les médias sociaux. En outre, pour 31 % d’entre eux, les marketing leads sont un indicateur important à suivre. Il est intéressant de noter que, bien que les deux principaux objectifs des médias sociaux soient liés à la marque, seuls 23 % des répondants utilisent la réputation de la marque comme indicateur clé.

    L’usage des réseaux sociaux en France de plus en plus important
    Dans l’Hexagone, les médias sociaux sont encore plus populaires que dans le reste du monde : près de 60 % des personnes interrogées ont en effet déclaré que les médias sociaux sont devenus plus importants. Dans un contexte économique tendu, les réseaux sociaux semblent donc en France plus qu’ailleurs s’imposer comme un canal de communication clé pour retenir l’attention des consommateurs.
    Contenus organiques : un excellent moyen d’établir un lien authentique
    Les médias sociaux organiques et payants ont chacun leur rôle dans le marketing mix. De nombreux articles ont émis l’opinion que les médias sociaux organiques sont en déclin, mais nos résultats indiquent clairement le contraire. Les médias sociaux organiques sont un excellent moyen d’établir un lien authentique avec le public cible d’une organisation, tandis que les médias sociaux payants permettent d’amplifier ce message. Il est intéressant de noter que l’enquête a révélé que le rôle des médias sociaux organiques (71 %) et payants (66 %) augmentera en 2023. Sans surprise, compte tenu des contraintes économiques, le social payant aura un rôle secondaire, avec cependant la nécessité d’amplifier les messages et d’attirer l’attention des consommateurs. Seuls 19% des répondants considèrent que le social payant est moins important.
    Dans le climat actuel, l’attention reste la monnaie d’échange clé.
    Alors que les consommateurs deviennent plus avertis et que les budgets marketing se resserrent, il n’a jamais été aussi essentiel d’atteindre les publics ciblés et de se démarquer. Les projets de développement les plus importants sont alignés sur ces deux priorités et principaux défis : créer davantage d’engagement avec ces publics et obtenir des résultats plus tangibles via les médias sociaux.
    En 2023, le paysage des médias sociaux continuera d’évoluer, en assumant des fonctions inédites, créant de nouvelles tendances et façonnant le monde à l’extérieur et à l’intérieur de ces canaux. Parmi les tendances prévues, le marketing des influenceurs poursuivra son essor, tandis que les organisations investiront davantage pour encourager leurs employés à prendre part au social selling. En sensibilisant et en fidélisant leurs clients, les entreprises peuvent créer une base solide pour augmenter leurs revenus. Enfin, comme les médias sociaux transcendent les frontières géographiques, les organisations du monde entier peuvent bénéficier d’une visibilité accrue et d’opportunités supplémentaires créatrices de revenus.