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Catégorie : eBOOK

  • L’utilisation des vidéos sur les réseaux sociaux : les chiffres clés à connaitre

    Vidéos et réseaux sociaux en 2023

    Une étude Agorapulse en collaboration avec Play Play et J’ai Un Pote Dans La Com  

    La vidéo se démarque au fil des années comme le format incontournable sur les réseaux sociaux.
    Format unique sur YouTube, considéré comme un moteur de recherche “vidéo”, et plus récemment sur TikTok avec l’avènement du format court et vertical, il est de plus en plus mis en avant sur Instagram, LinkedIn, Twitter et Facebook.
    Les réseaux sociaux redoublent d’initiatives pour mettre sans cesse le format vidéo sous le feu des projecteurs.
    Pour autant, est-ce le format le plus publié ?
    Dans quels pays observe-t-on l’engagement le plus fort sur les vidéos ?
    Quelles différences selon les secteurs d’activité ?
    Quels facteurs semblent augmenter l’engagement sur les vidéos postées sur les réseaux sociaux : nombre de followers, jour et heure de publication, teneur du texte accompagnant la vidéo… ?

    Pour télécharger l’étude :

     

  • Les principaux enseignements de l’enquête sur l’omnicanalité dans le parcours d’achat

    L’omnicanalité dans le parcours d’achat

    Un baromètre Harris Interactive x EBG x Agence Wide

    EBG, Harris Interactive et Wide se sont associés pour réaliser un baromètre sur l’omnicanalité dans le parcours d’achat. Ce baromètre s’appuie sur deux études menées en miroir pour confronter les attentes et usages des consommateurs avec les solutions et innovations mises en place par les professionnels. 1 000 consommateurs et près de 400 décideurs marketing, digital et e-commerce ont ainsi été interrogés.

    Quels sont les principaux enseignements de l’enquête B2C ?

    • La digitalisation s’est ancrée dans le quotidien des Français et les parcours d’achat des consommateurs. Elle augmente le champ des recherches et le champ des combinatoires possibles : les parcours se complexifient et la multicanalité se généralise, en particulier pour les produits les plus engageants (électroménager, technologie…).
    • En masse, les situations simples perdurent :
      • Internet et les smartphones demeurent avant tout des moyens d’information
      • Le parcours monocanal reste encore le plus fréquent, avec une forte domination de l’achat en magasin
      • La carte bancaire est le moyen de paiement des achats le plus répandu
    • Une majorité de Français est ouverte aux innovations, dans la mesure où elles répondent à 2 grandes exigences qui traversent les services d’accompagnement ou de paiement déjà adoptés ou en cours d’adoptions :
      • Praticité : caisses automatiques, information sur les stocks disponibles, bornes de paiement, vendeurs avec terminal de paiement
      • Sécurité : CB sans contact, plateformes de paiement en ligne, e-carte bancaire
    • L’acte de paiement demeure – toujours – au cœur de la logique transactionnelle, que les consommateurs veulent continuer à maîtriser :
      • En raison de craintes principalement sécuritaires, la simplification voire son abolition (achat sans acte de paiement) suscitent des réticences fortes ;
      • Mais les bénéfices compris de l’automatisation/simplification vont sans doute rapidement l’emporter face aux freins, surtout exprimés par les plus âgés, comme cela a déjà pu être observé sur la carte bancaire sans contact.

     

  • Tendances digitales 2019 – Rapport Econsultancy – ADOBE

    Tendances digitales 2019

    La nouvelle édition du rapport révèle que le data marketing axé sur l’individu est l’opportunité jugée la plus intéressante par les grandes entreprises en 2019. Les créatifs misent sur la qualité du contenu et l’excellence des données pour créer des parcours client d’exception et attirer l’attention des consommateurs. 
    Pour en savoir plus sur les principales tendances liées au digital, sur ce qui empêche vos confrères de dormir et sur la manière dont les entreprises relèvent les différents défis, consultez le rapport Tendances digitales 2019 d’Econsultancy.
    Principales conclusions du rapport :
    • Les entreprises orientées digital sont 64 % plus susceptibles d’avoir largement dépassé leurs objectifs commerciaux de 2018.
    • Les données sont considérées comme une ressource précieuse qui peut changer la donne — leur utilisation, leur contrôle et leur propriété sont très souvent évoqués.
    • Les technologies de pointe suscitent l’engouement : 36 % des grandes entreprises font désormais appel à l’IA, notamment pour optimiser l’analyse des données — soit une hausse de 50 % en glissement annuel

  • Les tendances 2019 Social Media et Marketing digital par 20 experts 

    Les tendances 2019 Social Media et Marketing digital par 20 experts 

    un eBOOK proposé par DIGIMIND

    Afin de bien comprendre l’environnement qui vous attend en 2019 dans le domaine du marketing digital et des médias sociaux, nous avons donné la parole à 20 spécialistes, directeurs d’agence, marketeurs, spécialistes du digital, enseignants chercheurs, consultants. Nous espérons que ces avis d’experts vous inspireront pour vos stratégies social media et marketing digital.

    Vous êtes prêts ?

    Nous allons parler des réseaux sociaux et des questions sociales, influence marketing, engagement, marques et communautés, micro-influence, authenticité, content marketing, Live, Facebook, fake news, voix, transparence, design conversationnel, méfiance et confiance, vidéos, intelligence artificielle, économie de l’attention, GAFA, services, de la fin de l’âge d’or des réseaux sociaux…

  • LE GUIDE DU BIG DATA ÉDITION 2018 – 2019

    LE GUIDE DU BIG DATA ÉDITION 2018 – 2019

    L’édition anniversaire qui célèbre les 10 ans d’une révolution

    Très attendu comme chaque année, le congrès Big Data Paris 2019 se tiendra au Palais des Congrès, les 11 et 12 mars prochains. Pour vivre pleinement cet événement majeur qui rassemble les acteurs emblématiques de la sphère tech et de la data, le Guide du Big Data est l’outil indispensable à se procurer au préalable. Bien plus qu’un annuaire des entreprises qui comptent dans ce secteur, ce document retrace, explore et commente l’actualité du Big Data. L’édito de cette édition anniversaire célèbre 10 ans d’un concept qui a révolutionné l’économie. Mais sans s’attarder sur le passé, le guide projette son lecteur dans le monde de demain, au travers des analyses, focus techno et interviews de ceux qui font aujourd’hui le Big Data.

    10 ans après sa naissance, les enjeux autour du Big Data ont changé mais sont toujours aussi grands. Le Guide du Big Data 2018/2019 aborde tous les sujets pour mieux dresser les perspectives qui s’offrent aujourd’hui aux acteurs du secteur et identifier les stratégies à mener. Cas d’usages, analyses et réflexions ponctuent ainsi sa première partie : interviews croisées sur le nouvel âge d’or de l’Intelligence Artificielle, réflexion autour de la donnée et du citoyen, de la gouvernance, des nouveaux visages de l’entreprise (CDO, CAO, DPO), de la Blockchain ou encore du Cloud comme accélérateur de la généralisation du Big Data.

    Le Guide apporte des réponses aux questions que tout le monde se pose : comment sortir le Big Data des secteurs historiquement et culturellement data-centric comme les télécoms et les utilities ? Comment aider les projets industriels à passer du stade de POC (Proof of Concept) à l’industrialisation ? Comment donner envie aux entreprises de taille intermédiaire d’adopter une approche Big Data ? L’avenir de la Data est-elle dans le Edge Computing, le stream ou le fast data, là où la donnée se fait plus small et moins big ? Et l’IA dans tout ça : comment prolonge-t-elle les perspectives ouvertes par le Big Data ?

     

  • « Transformation(s) » : Tout est Marque !

    « Transformation(s) » : Tout est Marque !

    Après trois numéros déjà parus, Makheia publie son nouvel opus de
    « Transformation(s) » sous le titre : Tout est Marque !
    Institutionnelles, corporate, commerciales, ombrelles, territoriales, employeur, les marques sont partout, et tout le monde veut être une marque : partis politiques, états, clubs de foot et même les footballeurs !

    Cette accélération « identitaire » nous amène à repenser considérablement l’expression des marques : leur nature, leurs sens, leurs modes d’échanges avec le monde.
    Au programme de ce numéro de 48 pages : une invitation à un voyage symbolique et méthodologique au royaume des marques.

    Pour télécharger l’ouvrage cliquer ici 

  • Le guide complet du marketing en 2019

    Le guide complet du marketing en 2019

    Par BRANDWATCH 

    2018 a été l’année des changements pour le marketing et la tendance n’est pas prête de ralentir en 2019.

    Brandwatch a rencontré les plus grands experts, analystes et leaders d’opinion dans le domaine du marketing pour identifier les tendances que 2019 nous réserve pour le secteur.

    A découvrir dans ce guide :

    • Clients : Comment les comportements d’achat sont façonnés par la montée en force de l’éthique et un parcours d’achat disrupté
    • Marques : Pourquoi il est important d’investir dans des valeurs de marque et des stratégies de gestion de crises
    • Des outils issus du marché des MarTech et comment la confiance et l’IA vont façonnés le marketing de 2019

  • Influence 2.0, revue 2018 : le chemin de la réussite

    Les professionnels du marketing doivent évoluer vers une vision plus stratégique du marketing d’influence

    La seconde édition du rapport publié par Traackr et Altimeter analyse l’évolution du marketing d’influence et met en lumière de nouveaux enseignements clés.

    Traackr, la plateforme de gestion des relations influenceurs, publie aujourd’hui la seconde édition de l’étude Influence 2.0 réalisée en partenariat avec Brian Solis, Principal Analyst chez Altimeter. Ce rapport évalue l’état actuel du marketing d’influence (IM) au sein des entreprises internationales et analyse son évolution stratégique.

    L’influence 2.0 est une étape décisive à franchir pour les professionnels du marketing : il s’agit de passer d’une pratique transactionnelle à une stratégie centrée sur l’humain pour générer de la valeur ajoutée à chaque étape du parcours client. Alors que la plupart des entreprises passent d’un stade d’expérimentation à la mise en oeuvre de programmes d’influence tactiques (46 % cette année contre 28 % en 2017), on constate que le stade de la maturité n’est pas encore atteint. “Le gouffre du marketing d’influence apparaît lorsque les organisations sont incapables de lier le marketing d’influence à des objectifs commerciaux » selon Pierre-Loïc Assayag, CEO et co-fondateur de Traackr. “Pour réussir, les entreprises doivent créer des campagnes d’influence cohérentes intégrées à l’ensemble des activités marketing et transversales aux départements de l’organisation. L’influence 2.0 est une approche “one-to-one-to-many” qui permet de créer de l’engagement sur l’ensemble du parcours client.”
    Principales conclusions de l’édition 2018 : 

    • Les budgets sont en augmentation mais toujours sous-représentés dans les investissements marketing… En 2017, la moitié des sondés allouait moins de 100 000 dollars au marketing d’influence. Cette année, plus de 70 % y consacrent des budgets supérieurs à 100 000 dollars. Ces budgets ne représentent néanmoins pas plus de 10 % des dépenses marketing totales pour plus de 60 % des sondés.
    • L’authenticité prime sur le paid. Les spécialistes du marketing interrogés accordent une plus grande importance au développement de partenariats authentiques avec des influenceurs (81%) qu’aux partenariats rémunérés (61%).
    • L’utilisation de la technologie est en hausse par rapport à 2017. 30% des répondants sont susceptibles d’utiliser un outil pour le marketing d’influence. Le recours à une technologie d’identification d’influenceurs a plus que doublé, l’utilisation d’une technologie de gestion des relations avec les influenceurs a augmenté de 32%. Ces chiffres témoignent du besoin croissant de centraliser les bases de données dédiées à l’influence dans un seul et même système.
    • Des disparités de ressources et de budget. Parmi les entreprises les plus avancées, 78% ont des budgets supérieurs à 250 000 dollars et 65% gèrent leur marketing d’influence en interne. Mais pour les entreprises qui n‘ont pas encore atteint la phase de maturité, le manque de ressources (personnel et budget) est la plus grande difficulté. 40% des entreprises interrogées continuent d’identifier, de gérer et de mesurer manuellement leurs actions sans outils ni technologies.
    • Un manque de de ressources et de données relatives au ROI. Le marketing d’influence est décrit comme un succès par les personnes interrogées, notamment pour les médias sociaux, le marketing de contenu et le branding. Cependant, le marketing d’influence a encore du chemin à faire pour devenir cross-fonctionnel et nécessite de meilleures données de ROI pour se structurer. Les équipes ne peuvent pas prouver leurs résultats ni demander d’augmentation de budget sans données sur lesquelles s’appuyer. Les stratégies doivent partir d’un objectif clairement défini que les dirigeants peuvent comprendre et dont ils perçoivent la valeur.

     Les marketeurs sont optimistes quant à l’avenir du marketing d’influence : leur but est d’intégrer les programmes d’influence à l’ensemble des activités marketing, soutenus par des budgets plus importants et conduits par des équipes dédiées dans les trois prochaines années.

    “Il existe toujours une forte disparité de maturité des programmes d’influence à travers les entreprises internationales, mais l’étude montre le désir et la volonté des marketeurs de voir l’influence 2.0 prendre racine dans leur organisation”, selon Brian Solis. “En établissant le lien entre influenceurs, valeur client et impact sur les ventes, les marketeurs peuvent construire les fondations de véritables stratégies d’influence, qui vont au-delà de campagnes traditionnelles orientées vers une seule notoriété de marque, et permettent un engagement client cross-fonctionnel sur l’ensemble du parcours.”

  • Les facteurs clés de réussite d’une campagne Google Shopping

    Augmentez vos ventes avec Google Shopping

    Découvrez le nouveau livre blanc de Lengow sur Google Shopping, co-rédigé avec notre agence partenaire JVWEB.

    Que vous soyez un distributeur, une marque ou un fabricant, Google Shopping fait partie intégrante d’une stratégie e-commerce performante : les campagnes Shopping sont là pour vous permettre de promouvoir votre inventaire en ligne ou local, d’intensifier le trafic vers votre site web ou magasin et de toucher des prospects mieux qualifiés.

    A travers ce livre blanc, nous nous intéressons aux facteurs clés de réussite d’une campagne Shopping : de l’intégration du Merchant Center à la création de vos flux, de la rédaction de vos annonces au paramétrage des campagnes dans Google Ads.

  • Qu’attendent les blogueurs des marques ?

    Qu’attendent les blogueurs des marques ?

    Un livre blanc proposé par CISION 
    Aujourd’hui la quasi-totalité des entreprises a intégré le rôle primordial du marketing d’influence dans sa stratégie mais les communicants ont encore des difficultés à comprendre qui sont ces influenceurs.
    Quelles sont leurs attentes, leurs motivations, comment communiquer avec eux, comment les engager, faut-il les rémunérer, sous quelle forme… ? Cision a mené l’enquête auprès de 350 blogueurs