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  • Quand industriels et distributeurs sont amenés à repenser leur manière de collaborer

    Transformation digitale :
    Comment industriels et distributeurs échangeront-ils dans 10 ans ?

    Par Noémie Régnier,Assistante Marketing Opérationnel, Lascom

    Transformation digitale, transformation numérique ou encore transformation informatique, sont des termes que nous entendons et utilisons beaucoup ces dernières années. Aujourd’hui comme nous le montrent les dernières études, les dirigeants commencent à prendre conscience de l’importance du digital au sein de leur société. 75,6% des entreprises prévoient ainsi d’investir dans leur transformation numérique au cours des deux prochaines années.[1]

    La transformation digitale : une nouvelle approche consommateur !

    A l’ère de la digitalisation, les industriels et les distributeurs du monde alimentaire sont amenés à repenser leur manière de collaborer. Jusqu’à présent, la grande majorité des industriels se trouvaient dans une position de dépendance vis-à-vis des distributeurs. Avec l’ascension de la transformation numérique, les fournisseurs ont de nouvelles perspectives grâce à l’ouverture de nouveaux canaux tels que l’e-commerce, ou encore avec l’essor des réseaux sociaux qui leur permettent d’être plus proche des consommateurs finaux. Ainsi, en ne pensant plus simplement « produit » mais en pensant « consommateur », les industriels ont de réelles cartes à jouer grâce à la digitalisation.

    Vers un rééquilibrage des échanges entre industriels et distributeurs.

    Mais cette nouvelle approche tend à inverser la tendance des échanges et tant à évoluer vers un rééquilibrage entre industriel et distributeur. C’est une mini-révolution qui se produit aujourd’hui dans ce rapport entre industriels et distributeurs.

    Les industriels ont de plus en plus de valeur à apporter aux distributeurs de par leur connaissance des clients. Les distributeurs se retrouvent alors confrontés à des industriels qui connaissent l’état de leurs consommateurs. Avec le digital, la donne change et certaines entreprises l’ont déjà bien compris en adoptant de nouveaux usages tels que la digitalisation de leur catalogue produit ou encore en adoptant de nouveaux modes de distribution.

    Les enjeux du marché alimentaire : des changements qui impactent clairement les échanges entre distributeurs et industriels.

    Nombreux sont les enjeux du marché :

    • La complexité réglementaire
    • La sécurité alimentaire
    • L’information consommateur
    • Les réseaux sociaux
    • L’implication du consommateur partout, tout le temps
    • La rotation du portefeuille
    • L’internationalisation…

     Face à ces enjeux globaux pour tous, l’ensemble de la chaîne doit être continue dans le trio Consommateur-Industriel-Distributeur. Jusqu’à présent chacun réagissait dans son pré carré et au sein de la chaine on multipliait les réponses cloisonnées à des problèmes vus comme séparés. Mais avec le digital, c’en est fini des automations séparées.

    C’est un fait : la mise en place d’un outil collaboratif est aujourd’hui une préoccupation largement répandue chez les distributeurs et les industriels. Il n’y a plus un seul dépositaire du savoir-faire, et c’est globalement et dans la continuité qu’il faut voir les choses.

    Vers un hub collaboratif pour une chaîne d’innovation globale

    L’EDI (Échange de Données Informatisé) est historiquement l’une des premières réponses à cette démarche. Cependant aujourd’hui cette solution est une réponse limitée à quelques problèmes circonscrits, comme la transaction de facture ou la logistique.

    Depuis quelques années des outils de collaboration se mettent en place comme la gestion des appels d’offres ou encore le portail fournisseur permettant aux industriels et aux distributeurs d’échanger et de partager de la donnée de manière collaborative.

    Aujourd’hui ce n’est plus simplement de la donnée dématérialisée dont ont besoin les entreprises mais d’une « marketplace » collaborative et globale pour échanger. Un espace où l’on pourra proposer des services (veille réglementaire, espace de négociation, gestion des services de crise) et dans lequel tous les acteurs de ce secteur pourront échanger.

  • AVANT – PREMIERE ! LES INCONTOURNABLES DU SALON IOT WORLD

    Résumé des produits/services présentés au Salon IoT World les 23 et 24 Mars à Paris Porte de Versailles

    A 2 semaines de l’ouverture du 1er événement entièrement dédiée aux objets connectés, aux nouveaux business qu’ils génèrent ainsi qu’à leurs nombreuses applications (industrie, sport/bien-être, vie quotidienne, santé, bâtiments, ville & route, transport, sécurité, etc…)… découvrez en avant-première le résumé des annonces et/ou produits-services présentés par les exposants (Informations arrêtées au 7.03.2016). L’intégralité des présentations des exposants sera disponible durant les 2 jours de cette manifestation au stand de presse.

     

    3ZA INTECH présente

    3Z@BTP : Contrôle de la présence effective dans une zone et  dans la plage horaire spécifiée. Suivi des visiteurs. Détection intrusion et autres situations anormales (déplacements non autorisé d’engins, non respect du port des équipements individuels de sécurité, personne sur échafaudage, intervention sur tableau électrique sans habilitation, détection de chute, position « homme mort »,…). Suivi des travailleurs isolés.

    3Z@REG IS : Gestion  des collections  (recollement en temps réel) et des réserves (localisation, suivi  des intervenants), des mouvements (transport, transit, accrochage, décrochage,..). Conservation préventive (température, humidité, luminosité, fréquentation, réglage éclairage). Détection de situations anormales (déplacements non autorisés, chutes,…). Guidage du visiteur…

    ADENEO EMBEDDED présente

    Démo Cloud Connectivity Engine. Cette démo est la mise en œuvre d’un middleware développé  par Adeneo Embedded en C++, permettant l’interconnexion d’un grand nombre d’objets connectés, par le biais d’un broker MQTT. Développé à partir des technologies Microsoft, IoT Hub, PowerBi, Stream Analytics dans Microsoft Azure, cette démo est premièrement constituée d’une gateway mise en place sur un système Linux. Le but est de proposer un outil de surveillance de température. Deuxièmement, un sensor tag est utilisé comme détecteur de température.

    Démo L’Oréal Le Teint particulier : Nous avons travaillé avec L’Oréal sur la mise au point d’un système de fabrication de fond de teint personnalisé en magasin. Ce système permet de contrôler la machine créant le fond de teint, tout en permettant la gestion de la base de données des formules de fond de teint  et la connectivité au Cloud. via des Webservice

    AMAZON présente

    AWS IoT, une plate-forme cloud managée pour l’Internet des Objets

    AWS IoT est dimensionnée pour gérer la consolidation et le traitement de données en provenance de milliards d’objets en toute sécurité. Elle permet aussi à vos applications d’interagir avec vos équipements même lorsqu’ils ne sont pas connectés. De nombreux clients couplent d’ailleurs les solutions AWS de Big Data avec AWS IoT afin de booster leur business.

    ARC INFORMATIQUE présente

    (NOUVEAU) PcVue : Une nouvelle approche mobile, contextuelle et sécurisée permettant la gestion des SmartCity et des grandes infrastructures tout en assurant la sureté des personnes 

    PcVue Solutions a développé une solution mobilité qui tire parti de ces technologies pour permettre une supervision contextuelle. L’utilisateur mobile est à présent capable d’obtenir automatiquement des informations pertinentes sur son mobile selon sa position et sa fonction sans avoir besoin de naviguer. En fonction de son profil, l’utilisateur peut être informé avec précision des évènements le concernant et des actions qu’il peut entreprendre directement depuis son équipement mobile. De ce fait, il analyse plus rapidement la situation et peut intervenir immédiatement et efficacement si nécessaire, améliorant ainsi la disponibilité de son installation.

    ATOS présente

    Le Business Technology & Innovation Center d’Atos (BTIC)  mobile présentera des cas d’usage particulièrement innovants mis en œuvre par le groupe Atos pour ses clients notamment :

    • des lunettes de réalité augmentéequi ont révolutionné le sur-titrage au festival d’Avignon,
    • des bracelets connectésutilisés pour la gestion de l’identification et de l’authentification en mobilité,
    • Connected Home Services: une plateforme de développement de services s’appuyant sur les données collectées par les compteurs intelligents.

    Un accompagnement des jeunes entreprises innovantes dans les domaines des objets connectés, des capteurs, des actionneurs, des produits mécatroniques embarqués, de la mobilité électrique ou des textiles intelligents. Les prérequis pour être accéléré par Axandus sont les suivants : – Posséder un produit – Le fabriquer en petite ou moyenne série – Souhaiter passer à l’échelle industrielle

    CAPTRONIC présente

    Fondée par le CEA et Bpifrance, et financée par le ministère de l’Economie, de l’Industrie et du Numérique, l’association JESSICA France est chargée de la mise en œuvre du programme CAP’TRONIC. Celui-ci a pour objectif d’aider les PME françaises, quel que soit leur secteur d’activité, à améliorer leur compétitivitégrâce à l’intégration de solutions électroniques et de logiciel embarqué dans leurs produits.

    Spécialistes en électronique et en logiciel embarqué, les 24 ingénieurs CAP’TRONIC sont présents sur l’ensemble de la France, au plus proche des entreprises et des défis qu’elles doivent relever au quotidien.

    CBCC DOMOTIQUE présente

    L’interrupteur sur cordon SwiidInter™ issu entièrement de notre propre développement a en fait une double fonctionnalité : c’est en premier lieu un interrupteur télécommandé permettant d’actionner à distance la lampe sur le cordon duquel il est installé, tout en restant actionnable en manuel ; mais c’est aussi – une commande à distance permettant de déclencher des scénarios programmés sur une box domotique Z- Wave® (par exemple la box Homelive™) ou d’actionner directement un ou plusieurs autres périphériques Z-Wave® tels qu’une prise de courant, un autre interrupteur sur cordon, voire une sirène…

    Le SwiidPack™ de base contient : – 1 interrupteur sur cordon SwiidInter™– 1 prise-gigogne SwiidPlug™– 1 interrupteur mural sans fil (produit   Z-WAVE>ME)  Solution prête à l’emploi pour automatiser l’éclairage dans une pièce sans tirer de nouveaux fils électriques Les trois éléments sont pré-associés en usine selon diagramme au bas du recto de la feuille.  Peuvent être dissociés et intégrés dans un réseau Z-Wave®plus large

    RemSwiid™ est une télécommande de table Z-Wave® gainée cuir et avec des côtés en bois de divers coloris.

    CENTRAL SUPELEC EXECUTIVE EDUCATION présente

    (NOUVEAUX)

    Une offre connectée à des métiers en mutation :

    Executive Certificate Architecte Digital : de la définition à la mise en œuvre d’une stratégie digitale

    Cette formation synthétise les bonnes pratiques utiles à un projet digital de sa définition à sa mise en œuvre. Elle permet de se doter des compétences fondamentales pour définir ou comprendre une stratégie numérique, organiser et piloter un projet digital, comprendre et concevoir les composants supports de la stratégie digitale, à la fois en front-end avec le client (applications web et mobiles, objets connectés …) et en back-end interne dans l’entreprise (lien au SI, cloud, big data).

    Executive Certificate Chief Digital Officer et Digigial Champion : « Business Transformers »

    L’entreprise doit transformer son business model, élargir son espace stratégique et améliorer la valeur de son offre. Elle doit repenser sa plateforme technologique au service de ces nouveaux BM et privilégier des modes agiles, associés à la puissance de cette plateforme.

    Executive Certificate Management Opérationnel pour la transformation de l’entreprise

    Pour réussir, l’entreprise manage des opérations, des hommes, des processus, des systèmes ; les managers sont au cœur de ce challenge quotidien. Ce programme s’adresse à tous les managers opérationnels experts dans leur métier et dans leur secteur d’activité (industriel, ingénierie, services à haute valeur ajoutée, public ou privé).

    Mastere spécialisé Architecte des systèmes embarqués : L’enseignement dispensé dans ce mastère spécialisé® permet d’acquérir les compétences techniques pluridisciplinaires et les compétences transverses nécessaires au métier d’architecte des systèmes embarqués.

    CLOUD CONFIDENCE présente

    Un cadre de transparence basé sur la protection, la confidentialité et la sécurité des données clients et personnelles. Cloud Confidence a également mis en place un système de Commissions, qui réunissent les experts du cloud autour des enjeux d’avenir : le financement du cloud, Interopérabilité, Objets Connectés, les évolutions stratégiques, mais également juridiques dans le domaine du cloud. Ces Commissions sont l’occasion d’échanges d’expérience et de bonnes-pratiques, et constituent des livres blancs.

    CNRFID présente

    Connectwave, la plateforme d’Expérimentation et d’Usages des Objets Connectés Professionnels, dont la mission est de transposer l’innovation des Objets Connectés Professionnels d’un secteur d’activité à l’autre et du grand public à l’univers professionnel. Ce concept a été retenu comme l’un des trois lieux d’innovation de la French Tech Aix-Marseille.

    CODIT FRANCE présente

    Codit IoT plateforme: solution ouverte et sécurisée, adaptable aux évolutions futures. Elle permet de mettre en place une plateforme IoT ouverte et extensible, pour construire une infrastructure IoT avec un framework basé sur Microsoft Azure IoT Suite. La plateforme utilise des protocoles techniques ‘ouverts’. Elle aide à tirer le meilleur parti de l’IoT d’une manière rapide et  efficace. Exploite toutes les fonctionnalités des composants et des services de l’offre Microsoft Azure IoT Suite. La plateforme IoT est opérationnelle pour traiter des données en télémétrie, administrer des appareils à distance, de manière sécurisée, performante et standardisée

    DOTVISION présente

    DotVision Motion, déployé en France et à l’International, est, en plus d’être une success story, une vitrine de l’Internet des Objets. Trackers GPS connectés, remontées d’information terrain en direct, traitement des données dans le Cloud, broadcasting sur des applications mobiles et web de dernière génération… L’ensemble de la chaîne IoT y est démontré et surtout déployé.

     HEWLETT PACKARD ENTERPRISE présente

     (NOUVEAUX)

    Le lancement de sa plateforme Internet of Things (IoT), une nouvelle technologie qui permet aux fournisseurs de télécommunication de piloter un ensemble d’équipements hétérogènes, de gérer les applications métier basées sur des objets Machine-to-Machine (M2M), ainsi que de traiter, analyser et monétiser les données recueillies sur une plate-forme Cloud unifiée et sécurisée. HP lance aussi la solution HP Energy Management Pack, première application verticale pour la gestion de l’énergie. La plate-forme IoT d’HP sert de support pour tout type d’écosystème intelligent et peut être déployée dans l’environnement Cloud choisi par le client.

    La nouvelle offre HP Energy Management Pack Pour tirer le meilleur parti de sa plate-forme, HP va créer un ensemble d’applications spécifiques visant à pénétrer rapidement des secteurs clés de l’industrie. La nouvelle offre HP Energy Management Pack permet aux fournisseurs de télécommunications ou à leursclients de proposer aux consommateurs, aux entreprises et aux municipalités, des solutions sécurisées de domotique et gestion de l’énergie.

    HOOLDERS présente

    Hoolders ubérise le crowdfunding et les habitudes d’épargnes des français. Créé en Mai 2014, Hoolders est donc la 1ère plateforme de co-funding.  lle permet à tous de booster son épargne en investissant dans les innovations dont nous avons besoins, aux côtés des professionnels de l’investissement (Fonds, Family Office, Banque, ..).

     HXPERIENCE présente

    Des solutions IOT complètes en mode SaaS (Software as a Service) dans les domaines de l’industrie et du Smart Building/Smart City. Nos solutions IOT contribuent à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, de la sécurité des biens et des personnes, etc… Elles permettent également à nos clients de valoriser leur produit, de créer de nouveaux services ou modèles économiques et d’améliorer leur relation clients.

    IBM présente

    IBM Watson IoT : Analyse de données & recommandations Solution dédiée à l’internet des objets (IdO) utilisable à travers une interface de programmation. Watson IoT permet d’accélérer le développement des solutions de l’internet des objets (IdO) et de services via la plateforme Watson IoT.

    IBM MessageSight : La communication mobile et machine-machine au sein de l’entreprise et au-delàDispositif de messagerie complet spécialement conçu pour les environnements machine-machine (M2M) et mobiles. Traitant de gros volumes d’événements en quasi temps réel, il vous apporte les performances, la valeur et la simplicité dont vous avez besoin pour composer avec le nombre sans cesse croissant de dispositifs mobiles et de capteurs.

    IBM Maximo Asset Management : Gestion des actifs de l’entreprise (cycle de vie et maintenance des actifs) Solution qui gère les actifs matériels sur une plateforme commune dans des secteurs aux volumes d’actifs considérables. Maximo permet aux entreprises de partager et d’appliquer les meilleures pratiques en matière de stocks, de ressources et de personnel.

    IBM Tririga : Gestion des actifs immobiliers

    Plateforme logicielle pour votre gestion immobilière. Tririga fournit à ses clients des outils permettant de gérer toutes les classes d’actifs afin d’en optimiser leur disponibilité, leur rentabilité, leur performance et le service qu’ils fournissent, et ce tout au long de leur cycle de vie.

    ICONICS présente

    ICONICS IoT Gateway: L’IoT Gateway d’ICONICS permet d’établir une liaison de communication sécurisée et temps réels entre les objets connectés et Microsoft Azure IoT Hub.ICONICS s’appuie sur des standards de l’industrie comme OPC UA, BACnet, Modbus, SNMP, WebServices.

    ICONICS IoT Monitoring: ICONICS vous aide à Visualiser et Analyser vos données en temps réels et de Personnaliser les informations pour tous les acteurs de votre entreprise : Opérationnel, Maintenance & Décisionnel

    IT LINK présente

    (NOUVEAUX)

    Automobile connectée – Protégez les utilisateurs des cyberattaques.

    Réalisation de Pentests dynamiques et statiques de Cybersécurité sur piste équipée d’infrastructures de communication sur véhicule complet ou sous-systèmes.

    Maintenance Prédictive – Anticipez le comportement de vos objets connectés !

    Nous vous conseillons sur le mode de communication le plus adapté entre vos capteurs. Vous anticipez ainsi le comportement de vos objets connectés sans attendre qu’ils tombent en panne.

    NRX IoT, la solution IoT industrielle basée sur Google Cloud Platform.

    Nous libérons le potentiel de l’IoT en combinant les objets connectés et le Cloud Computing pour proposer la solution IoT industrielle la plus performante du marché.

    Cybersécurité Systèmes connectés – IoT Secure by design.

    Audit de cybersécurité sur les projets de développement de systèmes connectés, de la rédaction des spécifications jusqu’aux tests de validation.

    Smart City 4.0 – Aide à la décision et décision automatique.

    Réalisation et intégration de systèmes hétérogènes intelligents réunissant toutes les briques de la « Smart City ». Apprentissage dynamique, valorisation et capitalisation de la donnée.

    MICROSOFT présente

    Azure IoT Suite est une offre basée dans le cloud de solutions préconfigurées permettant de faire face à des scénarios courants de l’Internet des objets, afin que vous puissiez capturer et analyser des données inexploitées pour transformer votre entreprise.

    PTC/THINGWORX présente

    Sa  plateforme dédiée à l’Internet des Objets et sa technologie ‘Digital Twin’. En effet, la plateforme ThingWorx permet aux entreprises de développer des applications innovantes afin de connecter, stocker et relier les activités et données provenant de personnes, de systèmes et d’objets tels que des machines, appareils, capteurs et équipements connectés.

    PTC présentera son VTT connecté (marque Santa Cruz™) afin d’illustrer la transformation numérique et les concepts de Digital Twins et de Réalité Augmentée. PTC en profitera également pour faire un point sur sa stratégie, notamment suite à l’acquisition d’un acteur majeur de la réalité augmentée : VUFORIA.

    QOWISIO présente

    Opérateur de réseau très bas débit (LPWA) pionnier dans l’Internet des Objets, Qowisio propose une solution radicalement différenciante qui simplifie et réduit le coût du design, de la connectivité et des applications mobiles pour les objets connectés. L’ambition de Qowisio est d’accélérer le développement de milliards d’objets connectés dans le monde.

     SFR Business présente

    Une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Internet, relation client et Machine-to-Machine. SFR Business développe depuis plus de 10 ans des services pour connecter les objets grâce à ses solutions réseau, gérer les objets communicants et donner du sens aux informations remontées par ces objets grâce à ses plateformes de gestion dédiées et fournir les applications adaptées aux enjeux métiers de ses clients grâce à un écosystème de partenaires constitué des meilleurs experts dans leurs domaines.

    TELECOM EVOLUTION présente

    Son offre de formation continue dans le domaine de l’Internet des objets 

    > Un certificat d’études spécialisées (CES) : Architecte de solutions M2M1, formation certifiée par Télécom ParisTech 

    > 9 stages courts (2 à 4 jours) pour des professionnels aux profils variés souhaitant acquérir une vision globale et comprendre les enjeux d’une problématique de l’IoT ou acquérir une expertise spécifique pointue sur une technologie spécifique :

    > « La Fabrication numérique », un parcours d’apprentissage articulé autour des 3 MOOC développés par l’Institut Mines-Télécom sur les thèmes « Programmer, fabriquer et modéliser un objet connecté » disponible à partir d’avril 2016.

    TRAQUEUR GROUPE présente

    Traqueur NANO, première balise mobile dédiée à l’Internet des Objets (IoT).

    Traqueur NANO équipe tous types de véhicules, engins, matériels & biens. : Puissantes technologies indoor + outdoor -bRésistante aux brouillages – furtive & agile – Mobile : Installation simplifiée (enregistrement sur un extranet dédié)  –Compacte & étanche

    VISEO présente

    VISEO, société de conseil et de services, accompagne les entreprises dans la mise en œuvre concrète et opérationnelle de leur plan de transformation stratégique, qu’il s’agisse d’optimiser leur existant ou d’amorcer le développement de nouvelles activités. VISEO est expert dans les domaines du digital, des technologies, des processus et de la data pour faire émerger de nouvelles idées, de nouvelles offres, de nouveaux canaux de collaboration, de nouvelles manières de produire et de vendre.

    VISIAN (GROUPE NEURONES IT) présente

    (NOUVEAU)

    L’IoT Book est un panorama des objets connectés qui présente une sélection des technologies les plus prometteuses et pertinentes. Ecrit dans un langage non-technique, c’est un outil de communication entre les métiers et les cellules d’innovation. Il sert de base de réflexion lors des ateliers d’idéation et pour générer des cas d’usage concrets.

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    Par Alexandre Loyer, Partnership & Key Account Manager France chez Trusted Shops

    1 – Communiquer sur les articles en rupture de stock 

    La disponibilité des produits au sein d’une boutique peut sensiblement varier si bien que certains d’entre eux peuvent temporairement ne plus être livrables. En cas de stock épuisé, la communication sur ces produits dépend du taux de nouvel achat et de la durée de la rupture du stock.

    Générer une nouvelle URL lorsque le produit est à nouveau disponible peut nuire aux effets de l’ancienne URL. Il y a en outre, différentes possibilités de gérer une rupture de stock :

    – si le stock du produit est durablement épuisé, il faut alors que ce soit visible avec le code d’erreur 404 indiquant que l’URL n’est plus disponible. Si un produit extrêmement similaire est livrable, il peut être relié à l’aide d’une redirection 301.

    – si le produit n’est pas livrable et qu’il n’y a pas de date de livraison concrète, alors il devrait au moins ne plus être relié à la boutique. Un message visible indiquant que le stock est épuisé doit apparaître sur la page produit et il est aussi possible de proposer une fonction d’alerte pour recevoir un message lorsqu’il est à nouveau disponible.

    – si le produit n’est pas livrable mais qu’il y a déjà une date de livraison concrète, sa présence dans la boutique fait sens. Il faut néanmoins indiquer clairement, dès les pages générales des catégories, que l’article est momentanément indisponible. Il n’y a rien de plus frustrant pour un visiteur que de cliquer sur un article intéressant et ne savoir qu’après qu’il n’est pas possible de le commander. Il peut y réagir en quittant rapidement la boutique en ligne.

    2 – Donner des noms clairs aux produits et catégories

    Utiliser le langage des consommateurs plutôt que son jargon spécialisé permet de faciliter les recherches produits pour le client.

    Les recherches mensuelles pour « Machine à laver » et « Lessiveuse-essoreuse » en sont un bon exemple. Alors que « Lessiveuse-essoreuse » est un terme technique, la plupart des clients parlent cependant de « Machine à laver ». Du point de vue du volume de recherches, il est alors plus judicieux de nommer la catégorie et les produits correspondants aux goûts et habitudes consommateurs.

    3 – Individualiser les descriptions

    Les textes de fabricants contiennent généralement des doublons. Plutôt qu’une copie simple, il est avisé d’y ajouter une touche personnelle qui corresponde au ton de la boutique (court retour d’expérience ou astuces d’utilisation par exemple).

    Compléter et actualiser régulièrement les textes des fiches produits est un signal positif envoyé aux moteurs de recherche démontrant de l’entretien du contenu des pages d’une boutique.

    4 – Photos des produits

    Tout comme avec les descriptions, il est facile de marquer des points avec ses propres photos.

    Cela individualise les produits et donne de meilleures chances d’être trouvé dans la recherche d’images. Les attributs « Alt » individuels et correspondant au produit sont ici une obligation.

    5 – Soigner les descriptions et les titres des pages

    Les titres et les descriptions des pages devraient être un paramètre fondamental pour chaque propriétaire de site Internet, mais elles sont néanmoins encore et toujours sous-estimées.

    Attention aux limites de caractères (55 env. pour un titre, 155 env. pour une description) et aux textes redondants. Il est également recommandé que le nom du produit ou de la catégorie, se trouve au début du titre de la page et qui peut se terminer par le nom de la boutique.

    Avec ces deux éléments, l’influence active sur le taux de clic des clients potentiels est réelle. Il ne suffit pas uniquement d’être trouvé. Ce n’est que lorsque l’internaute clique sur le résultat de recherche qu’il arrive dans la boutique escomptée. Et tout clic est pour Google enregistré comme un signal positif d’un utilisateur.

    6 – Avis sur les produits

    Outre les retours d’expérience irremplaçables pour aider les personnes intéressées dans leur achat, la note d’évaluation apparaît sous forme d’étoiles dans les résultats de recherche Google.

    Comme pour presque tous les Rich Snippets, davantage de visiteurs se rendent sur une boutique grâce à l’affichage des étoiles d’évaluation et à un taux de clic supérieur. Ce dernier envoi en plus un signal positif d’utilisateur à Google qui peut influencer en retour le classement d’une page.

    7 – Informations sur le produit

    Il est aussi possible de rendre les informations sur le produit comme sa dénomination, son prix, son image et sa disponibilité facilement interprétable pour les moteurs de recherche à l’aide de données structurées.

    Ces informations peuvent aussi être affichées au sein des résultats de recherche. Un avantage supplémentaire est que les données sont interprétées comme des produits véritables et sont ainsi particulièrement pertinentes pour des recherches transactionnelles.

    8 – Clarté et ergonomie

    Une recherche intelligente empêche les abandons précipités. Si une boutique en ligne est construite de telle manière que l’utilisateur trouve rapidement et sans problème ce qu’il cherche, alors cette information est transmise aux moteurs de recherche en tant que bonne durée de visite.

    Les visiteurs d’une boutique livrent un aperçu de leur comportement à Google qu’il n’est pas possible d’apercevoir complètement à l’aide d’une solution purement technique. Pour cela, il s’agit de faciliter la vie des visiteurs au maximum et d’offrir, en particulier pour une large gamme de produits, des possibilités de filtres et de classement intelligentes dans la boutique.

     9 – La vente additionnelle

    Trouver ce que l’on cherche est juste la première étape. Il est utile d’aiguiser l’intérêt des visiteurs pour d’autres produits qu’ils n’ont pas encore pris en compte concrètement dans leur recherche. Il peut s’agir de produits similaires ou supplémentaires comme des accessoires.

    Une vente additionnelle bien pensée aura un effet positif sur la durée de visite ainsi que sur les liens internes. Les liens créés ainsi sont extrêmement pertinents dans leurs thèmes et forment des groupes de mots-clés. Un autre effet positif est l’augmentation de la valeur moyenne du panier.