My Blog

Étiquette : white paper

  • Le guide complet du marketing en 2019

    Le guide complet du marketing en 2019

    Par BRANDWATCH 

    2018 a été l’année des changements pour le marketing et la tendance n’est pas prête de ralentir en 2019.

    Brandwatch a rencontré les plus grands experts, analystes et leaders d’opinion dans le domaine du marketing pour identifier les tendances que 2019 nous réserve pour le secteur.

    A découvrir dans ce guide :

    • Clients : Comment les comportements d’achat sont façonnés par la montée en force de l’éthique et un parcours d’achat disrupté
    • Marques : Pourquoi il est important d’investir dans des valeurs de marque et des stratégies de gestion de crises
    • Des outils issus du marché des MarTech et comment la confiance et l’IA vont façonnés le marketing de 2019

  • Quelle stratégie réseaux sociaux pour développer son Earned Media ?

    Quelle stratégie réseaux sociaux pour développer son Earned Media ?

    Un guide proposé par CISION 

    Le Earned Media est la visibilité gratuite acquise dans les medias par l’entreprise grâce à son influence. Si les relations presse sont l’ingrédient essentiel à une stratégie de Earned Media, les réseaux sociaux ne sont pas à négliger.

    Mais comment élaborer une stratégie réseaux sociaux efficace lorsque les algorithmes ne cessent de changer ? Comment développer la portée de ses publications ? Comment mesurer ses résultats avec précision ?

    Vous trouverez dans ce guide quelques astuces pour booster la portée de vos publications réseaux sociaux.

  • Rapport IBM – Quel niveau de maturité digitale de l’économie en 2017 ?

    Référentiel de la maturité digitale 2017

    Un rapport mené conjointement par l’EBG et IBM 

    L’année 2017 confirme que le digital est à présent inscrit dans l’ADN des entreprises. Le caractère stratégique du digital n’est plus un débat. Toutes les stratégies de moyen terme intègrent aujourd’hui une dimension digitale.

    La 3ème édition du Référentiel dresse un état des lieux du niveau de maturité digitale de l’économie en 2017. Elle s’appuie sur 75 entretiens avec des dirigeants d’entreprises françaises et internationales, grands groupes ou digital natives, se confient sur leurs stratégies de transformation à tous les niveaux de l’organisation.

    À travers leurs regards, complétés par les résultats d’une analyse conduit auprès de 1200 décideurs issus de directions générales, digitales ou fonctionnelles, la nouvelle donne se confirme : l’économie est entrée dans une dynamique de transformation permanente et accélérée.

  • Les IoT : un nouvel enjeu stratégique pour les entreprises –

    Les IoT : un nouvel enjeu stratégique pour les entreprises 

    Un livre blanc proposé par Deloitte 

    D’ici à 2020, selon IDC, nous compterons plus de 30 milliards d’objets connectés. Ce développement accru de l’Internet des Objets fait peser un risque de plus en plus grand sur les consommateurs et les entreprises, potentiels victimes de cyberattaques.

    Les pirates informatiques peuvent ainsi accéder simultanément à des millions d’appareils, comme cela a été le cas lors des attaques menées à l’aide du logiciel malveillant Mirai en octobre 2016, qui visaient des appareils inter-reliés. Face à la généralisation de l’IoT, il est donc impératif que les dirigeants d’entreprises disposent d’une stratégie qui permette non seulement de protéger les données recueillies, mais également de les exploiter dans un cadre réglementaire exigeant pour en tirer un avantage concurrentiel.

  • Google Shopping pour marketeur ambitieux

    Google Shopping pour marketeur ambitieux

    Google Shopping est devenu un levier indispensable des stratégies des e-commerçants. Cependant, malgré son efficacité reconnue, sa complexité bride souvent les ambitions des équipes marketing les plus aguerries.

    Mais aujourd’hui, l’automatisation et le machine learning font entrer Google Shopping dans une nouvelle ère, en agissant de façon continue pour appréhender et manipuler de multiples dimensions.

    Vous souhaitez libérer toute la puissance de Google Shopping sans avoir à sacrifier ni votre Reach ni votre ROI ?

    Dans ce rapport exclusif, vous découvrirez :

    • Pourquoi Google Shopping est devenu incontournable
    • Pourquoi la performance sur Google Shopping est un défi permanent
    • Comment l’automatisation et le machine learning permettent d’exploiter tout le potentiel de Google Shopping

  • Relation Client 2020. 5 défis à relever. Etes-vous prêt ?

    Relation Client 2020. 5 défis à relever. Etes-vous prêt?

    Par Eloquant et Markess 

    Le digital a transformé les notions de temps, d’espace et de lieu associées à la Relation Client. Même si les objectifs fondamentaux de la Relation Client restent immuables, ils ne peuvent plus être atteints avec les mêmes moyens et les mêmes approches.
    Forts de ce constat, Markess et Eloquant identifient et argumentent cinq composantes incontournables que toute entreprise doit intégrer à sa Relation Client pour répondre à ces enjeux.

    Sommaire

    Introduction et convictions, par Alain Bouveret et Emmanuelle Olivié-Paul

    #1 Le mobile devient le pivot de l’omnicanalité

    #2 La voix du client devient publique avec les communautés sociales

    #3 Le parcours et le dialogue client doivent être revisités

    #4 Les données client deviennent transverses

    #5 La confiance client se gagne par les engagements pris autour des données

    Conclusion

    capture-decran-2016-12-06-a-15-05-09