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Étiquette : multi écrans

  • Ce qu’il faut retenir de l’Année Internet 2017 en 10 fact-checking

    Le 22 février dernier, Médiamétrie a dressé le bilan de l’année Internet 2017. Les analyses de : Julien Rosanvallon et Bertrand Krug, respectivement Directeur des Départements Télévision & Internet et Directeur du Département Internet chez Médiamétrie nous ont exposé l’état d’internet en 2017.

    #1 « Aujourd’hui, tout le monde est connecté à Internet »

    L’évolution de l’équipement en écran Internet des foyers a été plus que rapide. La vitesse d’adoption de la télévision est quasiment similaire à celle de l’ordinateur. Le smartphone a été adopté à un rythme fulgurant, tout comme la tablette mais qui reste encore moins répandu. Retenons juste que 92% des foyers français ont au moins un écran Internet (ordinateur, tablette ou smartphone) tandis que 17% d’individus sont non-connectés. En effet, l’enjeu n’est pas d’avoir Internet à tout prix mais surtout d’avoir une couverture haut-débit pour y avoir accès.

    #2 « Nous sommes tous accros aux écrans Internet »

    Les Français passent en moyenne 1h28 chaque jour sur Internet, dont 15% d’internautes les plus consommateurs comptabilisent à eux seuls près de la moitié du temps passé sur Internet.

    #3 « Le mobile avant tout »

    Aujourd’hui, les 2/3 des visites se font depuis un écran mobile. Chaque jour, la moitié des Français privilégient le mobile pour se connecter et on retiendra que 18% des Français se connectent chaque jour en utilisant exclusivement leur smartphone. Même si les Français sont adeptes du multi-écran, on peut voir que le mobile reste leur écran favori. Il est surtout très apprécié par les 15-24 ans avec un taux de 65% d’usage contre 22% pour l’ordinateur et 13% pour la tablette. Mais pourquoi un tel « mobile first » ? Le mobile est surtout là pour accompagner le quotidien de son utilisateur avec les services de messageries instantanées, de plans, cartes, itinéraires et de musique.

    #4 « Il faut tout miser sur les applis »

    Les mobinautes visitent 3 fois plus de sites que d’applications avec environ 52 sites mobiles par mois contre 16 applis par mois. Pourtant, ils consacrent beaucoup plus de temps aux applications. Les applications favorites sont les réseaux sociaux bien sur, ainsi que les jeux et les vidéos. Encore une fois, la concentration est plus marquée chez les jeunes de 15-24 ans.

    #5 « Les écrans Internet vont remplacer le téléviseur »

    Si l’on vous demande pour chaque type d’écran que vous utilisez à quel point il vous est indispensable, lequel serait-il ? Et bien pour les 15 ans et + et les 15-24 ans, c’est le smartphone qui est considéré comme étant indispensable avec respectivement 84% et 94%. Ces résultats ne sont pas étonnants car même si quotidiennement, les Français sont télévores à 72%, les écrans Internet ont une place prépondérante dans leur utilisation quotidienne. Mais pourquoi ? Ici, il faut surtout prendre en compte les contenus proposés sur Internet où ces derniers sont plus que variés. Ainsi, c’est 1/3 de leur temps passé sur Internet qui est consacré à la vidéo. De nos jours, l’offre pléthore de vidéo sur Internet ne fait qu’augmenter le nombre de visiteurs.

    Ainsi, même sans être équipé de téléviseur, les internautes peuvent quotidiennement regarder la TV en live ou en replay sur leurs écrans Internet. Ce phénomène est surtout visible chez les 15-24 ans avec 28,3% d’adeptes à cette pratique. Seule zone d’ombre au tableau : 25% des Français consultent ou téléchargent illégalement des contenus sur Internet.

    #6 « Le digital est l’avenir de l’audio »

    Chaque jour, 7 millions de personnes écoutent la radio sur les supports multimédia dont près de la moitié sur leur mobile. Bientôt, les enceintes intelligentes seront les nouvelles portes d’entrées pour l’audio.

    #7 « Les jeunes ne s’intéressent plus à l’info »

    Les 15-24 ans n’ont pas délaissé les infos, au contraire. 7 sur 10 se rendent mensuellement sur des sites ou apps d’actualité et plus de la moitié le font via leur mobile.

    #8 « On passe notre vie sur les réseaux sociaux »

    50% des Français se rendent sur des plateformes sociales chaque jour :

    Encore une fois, ce sont les jeunes qui sont le plus touché car ils passent plus de la moitié de leur temps Internet dessus. De plus, ils ne se contentent pas d’aller sur une seule plateforme mais sur plusieurs plateformes à la fois. Ainsi chaque jour, 0,9 millions de jeunes utilisent Facebook, Snapchat et Instagram à la fois.

    #9 « Les écrans Internet servent uniquement à se divertir »

    Pour la moitié du temps passé sur Internet, cela est vrai mais pas que. Les internautes s’en servent également pour consommer, gérer ses finances ou encore organiser son quotidien avec les sites ou applis de transport terrestre.

    #10 « Les GAFA captent toute notre attention » 

    61% des Français sont en contact avec les GAFA chaque jour. De plus, les 10 apps les plus consultées appartiennent toutes aux GAFA.

    Méthodologie

    La Mesure d’Audience Internet Global : c’est l’hybridation entre un panel de 30 000 panélistes et de la big data. En somme, c’est une collecte du surf sur les sites et les applications des visiteurs de 2 ans et + en fonction du temps passé et des pages vues.

    Maëva Ramsahai

    Envoyée spéciale MyDigitalWeek

  • Les campagnes multi-écrans se multiplient en France

    Le nombre de campagnes multi-écrans a augmenté de 166% entre le premier et le second trimestre 2016,

     Etude Videology 

    Videology, acteur technologique de la convergence des campagnes publicitaires TV & vidéo, publie aujourd’hui les conclusions de son baromètre du programmatique en France pour le second trimestre 2016 (Q2 2016). Ce baromètre révèle notamment que le nombre de campagnes multi-écrans a augmenté de 166% entre le premier et le second trimestre 2016, avec désormais 40% des campagnes qui sont programmées sur au moins deux écrans (contre 15% en Q1 2016).

    On observe par ailleurs que malgré un repli des campagnes diffusées exclusivement sur des inventaires PC (36% des campagnes en Q2, contre 75% au premier trimestre), ce type de media reste le support de prédilection des annonceurs. La part des campagnes livrées uniquement sur des inventaires Mobile a quant à elle plus que doublé passant de 10% au premier trimestre à 24% au cours du trimestre écoulé. La vidéo digitale et mobile devient un véritable prolongement efficient des campagnes TV des annonceurs.

    Les français utilisent désormais plusieurs terminaux de communication de manière simultanée, encourageant les annonceurs à déployer des stratégies multi-écrans pour optimiser leurs performances. Passer à une approche holistique est devenu incontournable pour pouvoir capter le consommateur sur l’intégralité de son parcours d’achat, explique Jana Eisenstein, directrice Europe de Videology.

    Le baromètre confirme également que le principal indicateur de performance des campagnes vidéo pour les annonceurs français reste le taux de complétion (vidéos vues à 100%). En effet, 77% des campagnes livrées en France au second trimestre visaient à maximiser le VTR – View Through Rate (résultat stable par rapport à Q1 2016). Le taux de visibilité reste le second objectif de campagne privilégié par les annonceurs, même s’il accuse un repli de plus de 40% par rapport au premier trimestre.

    Autres conclusions du baromètre Videology Q2 2016 pour la France :

    • 86% des impressions ont été livrées sur des players Medium et Large, illustrant la volonté des annonceurs d’enrichir l’expérience de visualisation et de proposer des inventaires premium valorisés.
    • Les annonceurs ont plutôt privilégié les formats courts, avec 70% de publicités vidéo diffusées en format 15 ou 20 secondes au second trimestre
    • Le Mobile a enregistré les meilleures performances, avec un index de taux de clic de 160% (contre 67% au premier trimestre).
    • Le taux moyen de visibilité constaté est de 55% (61% en Q1). Avec un taux de visibilité de 82% (76% en Q1), les places de marché privées des éditeurs maintiennent leur position dominante.
    • La restauration reste le premier secteur d’activité en termes d’investissements (24%). Viennent ensuite les secteurs des boissons et l’industrie automobile avec respectivement 21% et 19% des investissements sur la période.

    Le baromètre complet Videology Q2 2016 (en anglais) peut être téléchargé via ce lien.

  • Pourquoi les CDO ont du mal à identifier et cibler leurs clients et prospects ?

    Etude DIGITAL CONNECTIONS Mars 2016

    La dernière étude Digital Connections1 de Tradedoubler, réalisée en mars 2016 auprès 4493 consommateurs européens dont 500 français, démontre que les responsables marketing online ont des difficultés à clairement identifier et cibler leurs prospects et leurs clients pour personnaliser leurs messages.

    49% des consommateurs rejettent les marques qui leur envoient trop de publicités ou des publicités non ciblées révèle la dernière étude européenne de Tradedoubler

     Et plus de 50% passent par des sites de comparaison ou d’avantages client au moment d’acheter et non simplement par les moteurs de recherche

    Fidèles qu’à quelques marques

    Du côté des consommateurs, 71% d’entre eux ne se déclarent fidèles qu’à quelques marques. Et si 80% d’entre eux considèrent qu’Internet offre un choix de découverte de marques illimité, ils sont en revanche 54% à se sentir submergés par les sollicitations. Difficile alors pour les responsables marketing de savoir alors comment adresser ces différentes cibles.

     Le rejet des publicités non contextualisées

    Quoi qu’il en soit, 44% des consommateurs plébiscitent les publicités qui sont en relation avec leurs centres d’intérêts et 36% auront plus de propension à acheter si les messages qu’ils reçoivent sont personnalisés. Ces consommateurs tournent aujourd’hui rapidement le dos aux marques qui ne les respectent pas et les bombardent de publicités non contextualisées.

     La fin de l’hégémonie des moteurs de recherche

    A noter aussi, qu’au moment d’acheter, les consommateurs ne passent pas tous par les moteurs de recherche comme on pourrait le croire (60% le font) mais sont de plus en plus nombreux à le faire en passant par des sites de comparaison (55%) ou d’avantages client (49%) comme les sites de cashback (des sites offrant des codes de réduction, des rétro commissions ou le remboursement d’achats).

     La nécessaire analyse du comportement des consommateurs en ligne

    Les responsables marketing doivent analyser les comportements des consommateurs online, notamment les écrans qu’ils utilisent pour s’informer et faire leurs choix pour finalement acheter; comme démarche préalable à des actions gagnantes. Les marques qui réussiront seront donc celles qui pourront transformer ces analyses en actions personnalisées, qui créeront le lien avec le bon consommateur, sur le bon format au bon moment.

     Des consommateurs multi-écrans… où qu’ils soient

    L’étude Digital Connections de Tradedoubler démontre que les consommateurs ne sont pas vraiment dépendants d’un écran quand ils font leurs sélections de produits et leurs achats. Seulement un tiers (33%) d’entre eux utilisent un portable/PC pour ce faire. Ils sont même 36% à le faire avec un mobile quand ils sont devant la TV, et 50% des plus de 45 ans n’hésitent pas à faire leur shopping via leur mobile dans les restaurants et les cafés !

     L’indispensable adaptation à l’écran et au contexte

    Pour développer l’engagement de ces consommateurs l’approche doit être stratégique et doit s’adapter à l’écran et au contexte. Les stratégies mobiles permettent de géolocaliser les consommateurs et de leur adresser des offres commerciales au moment où ils sont les plus enclins à faire un achat.

    Pour Pascal GAYAT, Directeur Général de Tradedoubler « les achats en ligne sont en perpétuelle croissance et les 36 millions d’internautes qui ont acheté l’an dernier en France, deviennent de plus en plus sophistiqués dans leur démarche de choix. Notre étude montre notamment qu’ils utilisent de moins en moins systématiquement les moteurs de recherché (60% seulement), car ils connaissent les sites qui leur permettent de faire des affaires. Il est crucial de bâtir les profils types de ces nouveaux acheteurs et d’ajouter à l’approche data démographique la connaissance parfaite des comportements »

    En guise de conclusion, Pascal GAYAT considère “qu’il est évident que les consommateurs n’ont pas d’aversion aux marques dans la mesure où les messages sont pertinents. C’est cette évidence qui nous a conduit à créer TD ENGAGE. Notre objectif est que les messages ne soient pas seulement acceptés, mais bienvenus. »

    1 L’étude Digital Connections de Tradedoubler a été réalisée en mars 2016 par Arlington Research auprès de 4493 répondants agés de 16 à 64 ans en France (500 répondants), Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Pologne, Suède et Suisse.

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