My Blog

Étiquette : Mention

  • L’état des lieux des stratégies marketing des entreprises

    Mention dévoile son rapport sur l’état des lieux des stratégies marketing des entreprises

    Spécialiste de la veille en ligne, Mention continue d’analyser son marché et les enjeux marketing des entreprises. Dans ce cadre, elle a réalisé au mois de mars 2022 une grande étude sur les pratiques marketing des entreprises pour mieux comprendre leur comportement. Budget, objectifs, canaux de communication, Mention a pu sonder les pratiques en fonction des types d’entreprises mais aussi de leur taille et origine.

    Les répondeurs sont à 43,9% des managers et à 30% des responsables C-Level, majoritairement issus d’entreprises comptant entre 2 et 1000 employés dont 65,6% ont une organisation internationale.

    Concernant les enseignements, ils se divisent en plusieurs catégories

    Le budget :

    • 26,6% des entreprises dépensent entre 10 000$ et 100 000$
    • 20,9% d’entre elles dépensent moins de 10 000$

    La plupart des entreprises allouent au marketing des budgets modérés, inférieurs à 500 000 dollars par an. Les budgets marketing B2B, et ceux des grandes entreprises, ont tendance à être plus élevés.

    Les objectifs marketing :

    • 57,5% souhaite accroître leur notoriété de marque
    • 39,8% sont focalisés sur sur la réputation de marque
    • 38% veulent simplement augmenter leurs ventes

    Les responsables marketing continuent d’accorder beaucoup d’importance à la recherche organique et aux réseaux sociaux, malgré la nature de plus en plus  » payante  » de nombreux canaux. Si les entreprises B2B se concentrent davantage sur l’engagement et la fidélisation, les entreprises B2C, elles, se concentrent davantage sur les ventes

    Les canaux de communication et l’utilisation qui en est faite :

    • 21,9% utilisent 3 réseaux sociaux différents
    • 19,1% utilisent 5 réseaux sociaux différents
    • Facebook occupe la première place des réseaux sociaux les plus utilisés par les entreprises avec 40%

    La notoriété de la marque, l’engagement et la création de communautés sont les principaux objectifs du marketing des réseaux sociaux. LinkedIn est toujours le canal privilégié pour le B2B, mais il est également étonnamment populaire pour les entreprises B2C .

    L’impact de la crise sanitaire et les prévisions pour 2022

    Il semble que la pandémie de Covid-19 ait eu des effets essentiellement positifs pour les équipes de marketing qui en ont profité pour investir dans de nouveaux canaux de marketing et augmenter leur budget. Les entreprises sont de plus en plus attentives aux résultats des différentes stratégies, grâce en partie au social listening mais aussi aux répercussions sur leur trafic web et l’engagement sur les réseaux sociaux. Tous les spécialistes marketing partagent le même objectif fondamental : faire connaître leur produit aux clients potentiels. Mais il s’agit d’une mission complexe et à multiples facettes, qui englobe tout, de la création d’une communauté à l’optimisation des moteurs de recherche.

    En 2022, les responsables marketing devront faire face à des centaines de facteurs et d’influences différents, allant d’une pandémie mondiale à l’évolution des préférences du public en passant par le changement climatique. Avec plus de 30 secteurs d’activité représentés et plus de 15 régions d’origine, ce rapport offre une vue d’ensemble sur les pratiques marketing des entreprises.

    Retrouvez l’intégralité des résultats du Marketing Manager Mindset par Mention sur le lien suivant

     

  • Rapport Instagram 2022 : luxe et football dans les grandes tendances françaises

    Rapport Instagram 2022 :
    Des tendances françaises surprenantes 

    Mention s’est associé une nouvelle fois avec HubSpot pour la réalisation de son “Rapport Instagram 2022” qui rassemble toutes les tendances du réseau social pour l’année précédente.

    Avec une popularité toujours croissante, Instagram reste l’un des réseaux sociaux les plus fréquentés en France avec plus de 22 millions d’utilisateurs mensuels en 2021. Mention et HubSpot se sont associés pour la 3ème année consécutive pour analyser les tendances 2021 du réseau social. Ce sont plus de 500 000 publications françaises qui ont été analysées pour mieux comprendre les centres d’intérêt des Français et leurs comportements sur l’application.
    Voici les constats.

    Football et luxe au coeur des tendances

    Véritable vitrine digitale, le réseau social, aussi bien plébiscité par les marques que les célébrités, continue de voir sa base d’utilisateurs croître. Mention dévoile le podium des comptes les plus suivi : en 2022, c’est le football qui occupe la première place, suivi de près par les grandes marques de luxe historiques :

    • Kylian MBappé, footballeur professionnel, partage son quotidien avec plus de 65 millions de followers ce qui en fait le compte français le plus suivi du réseau social.
    • Le Paris Saint-Germain occupe la deuxième place avec 54 millions d’abonnés, talonné de près par Paul Pogba avec 51 millions d’abonnés
    • Les grandes marques de luxe les talonnent de près, représentées par Chanel qui cumule 48 millions d’abonnés, suivi par les 47 millions de Louis Vuitton et les 38 millions d’abonnées de Dior.

    Après les célébrités et les marques, ce sont les lieux qui ressortent dans les publications Instagram. Avec quelques surprises pour les villes françaises : 

    • A l’échelle mondiale, c’est Los Angeles qui produit le plus grand nombre de publications. Cela s’explique par la concentration de célébrités dans la Cité des Anges. Aucune ville française ne figure dans le top 50 cette année, probablement en raison de la baisse du tourisme liée au COVID
    • A l’échelle française, Paris conserve sa première position avec le plus grand nombre de publications, près de 40 000. La grande surprise est la présence de Vierzon à la deuxième place avec 20 000 publications, une performance qui s’explique par le passage du tour de France dans la ville du Centre.

    L’engagement, la clé du succès

    Au-delà du nombre de publications, l’engagement, obtenu en additionnant le nombre de likes et de commentaires, est le véritable enjeu sur le réseau social. La France présente un taux bien au-dessus de la moyenne mondiale : 8,4% contre 5,7% pour le reste de la planète.
    Mais pourquoi une telle différence ? Les pratiques de publication jouent un rôle essentiel.
    On peut dresser le portrait robot de la publication idéale pour générer un engagement optimal auprès des français :

    • Les carrousels, ces slides photographiques sont beaucoup plus appréciés que les photos statiques ou même les format vidéos.
    • Concernant la légende des publications, une description courte, entre 1 et 20 caractères, est le format préféré des français.
    • Les emojis ont encore la côte, les légendes qui contiennent des emojis sont plus engageantes, avec modération cependant, au-delà de 6 l’engagement décroît.
    • Les hashtags sont plus clivants. Deux possibilités pour générer de l’engagement : en mettre le plus possible ou pas du tout.
    • L’identification d’autres comptes pousse également l’engagement qui atteint son apogée entre 2 et 5 mentions.

    Mieux comprendre son audience pour mieux performer

    La compréhension des comportements reste un enjeu crucial pour toutes les entreprises qui souhaitent améliorer l’image et l’attractivité de leur marque. Les réseaux sociaux qui sont la pierre angulaire de la communication d’aujourd’hui voient les pratiques de leurs utilisateurs évoluer constamment. De nombreux outils existent pour analyser et tirer des enseignements afin d’en améliorer l’utilisation. Mention, spécialiste des solutions de veille, s’attache à épauler les entreprises sur leur problématique de réputation. Le Rapport Instagram est une manière supplémentaire d’en apprendre plus sur les comportements des français sur Instagram afin  d’adapter sa stratégie de communication digitale en conséquence.
    Mention a aussi récemment mis à disposition des entreprises un outil de veille des sites d’avis, convaincu que mieux comprendre son audience est la clé vers une meilleure performance.

    Retrouvez l’intégralité des résultats de l’Instagram Report 2022 par Mention sur le lien suivant

     

  • Quel engagement sur Instagram en 2021 ?

    Décryptage des meilleures pratiques dans le nouveau rapport de l’engagement sur Instagram en 2021

    Mention, plateforme d’écoute des médias sociaux et de veille en ligne, présente la 4ème édition de son rapport annuel de l’engagement sur Instagram. Réalisé en collaboration avec HubSpot, la plateforme de logiciels marketing et ventes, ce rapport identifie les nouvelles tendances et bons plans pour les spécialistes du marketing, dans l’optique de les aider à optimiser et engager les audiences.

    Le rapport de cette année montre des changements par rapport à l’année dernière. Quels sont les types de post les plus engageants, les lieux les plus géolocalisés, les meilleurs hashtags… ? Dans ce rapport Instagram 2021 se trouve une richesse d’informations par région, pays et même ville… Il met en évidence une diminution du taux d’engagement global, par rapport aux résultats de 2020 (-2,26%), ce qui peut susciter des inquiétudes quant à la concurrence accrue sur la plateforme pour engager les audiences.

    Top des meilleures pratiques

    • Les posts de “carrousel” ont dépassé les posts à image unique ou vidéo en tant que type de post le plus engageant cette année, avec 62 likes et 5 commentaires en moyenne.
    • Le taux d’engagement moyen de tout type de post a globalement diminué de 0,84% en 2021 pour atteindre 1,42%.
    • La majorité des utilisateurs (53,6%) ont moins de 1 000 followers – soit une augmentation de 1,25% depuis 2020 du nombre d’utilisateurs à moins de de 1 000 followers.
    • La légende narrative d’une longueur de 1 000 à 2 000 caractères est la plus engageante. Le fait d’écrire une plus longue légende peut aider à générer plus d’engagement et à afficher l’authenticité sur les posts.
    • Le rapport hommes-femmes des personnalités les plus influentes sur Instagram est de 40 % de femmes et de 60 % d’hommes, d’après la liste des 50 premiers profils.
    • Les comptes liés à la beauté et à l’industrie cosmétique ont reçu le plus d’engagement.
    • Les comptes Instagram plus petits connaissent une croissance constante et trouvent de nouvelles façons d’atteindre le public, car la majorité des comptes ont moins de 1 000 followers (53,6 %), une légère hausse par rapport aux résultats de 2020 (52,35%).

    Zoom sur les tendances d’Instagram en France  

    • La France détient la 3ème place pour le plus haut taux d’engagement global dans le monde.
    • Ce sont les utilisateurs de 15-24 ans qui en sont les principaux adeptes : ils représentent 69% des comptes.
    • En Europe, la France est le quatrième pays qui utilise le plus Instagram, derrière le Royaume-Uni, la Russie et l’Allemagne, avec 63 000 posts au compteur, soit près de 10% des posts sur le continent.
    • Si la France n’est que le quatrième pays européen sur Instagram, c’est pourtant les Français qui sont les plus engagés, avec 528 “j’aime” ou commentaires par post.
    • Contrairement au reste du monde, très friand de vidéos, les utilisateurs français ont tendance à préférer les carrousels et les visuels statiques.
    • Paris, la ville instagrammable par excellence, arrive en première position en Europe, avec 11 000 posts. Elle se classe aussi quatrième au classement mondial, derrière New York, Los Angeles et Saõ Paulo. Ce sont les villes françaises les plus touristiques qui sont au sommet du classement européen.

    L’éloignement social a mis la pression sur les petites entreprises pour pivoter leurs business model et adopter rapidement des stratégies digitales viables afin de surmonter la crise. En effet, 46% des dirigeants d’entreprise      ont signalé une diminution de leurs revenus au cours des 12 derniers mois*. Alors que les confinements dans le monde entier se poursuivent en 2021, il est probable que le pic d’utilisation d’Instagram a accéléré le lancement de nombreuses fonctionnalités de e-commerce, telles que les boutiques Instagram, les guides Instagram et la publicité IGTV.

    Il est évident que la crise mondiale actuelle a eu un impact significatif sur l’utilisation d’Instagram. Les petites entreprises disent aujourd’hui qu’elles ont fait plus de chiffre      via le marketing digital en raison de la pandémie*. Il est donc plus important que jamais, pour les entreprises, de s’assurer que leurs profils Instagram et leurs contenus se démarquent auprès des audiences.

    « Notre rapport annuel sur l’engagement sur Instagram est une ressource gratuite et accessible aux entreprises de toutes tailles, que nous avons conçu dans l’optique de les aider à mieux se positionner sur Instagram. De par notre expertise, nous sommes les mieux placés chez Mention pour analyser les millions de données d’Instagram. Notre but, c’est de proposer le rapport le plus complet et le plus à jour de 2021. »  indique Francesca Chong, responsable du Content Marketing chez Mention.

    « Rapport sur l’engagement sur Instagram en 2021 »
    Télécharger le rapport complet sur le lien suivant

  •  L’engagement sur Instagram : les données à connaître en 2019 

    Tendances et chiffres clés de performances sur Instagram

    Une étude réalisée par Mention et HubSpot pour adopter les meilleures pratiques en 2019
    (NB: infographie ci-jointe)

    Mention, plateforme de veille en ligne, et HubSpot présentent « L’engagement sur Instagram – Les données à connaître en 2019 », un  rapport pour adopter les meilleures pratiques Instagram en 2019.

    Dans le cadre de cette étude ce sont plus de 48 millions de posts Instagram et 306 278 comptes influents qui ont été analysés. Ce, afin de faire émerger les dernières tendances sur les taux d’engagement, les hashtags (mots-clés) ainsi que d’autres enjeux significatifs pour les marques et les spécialistes du marketing.

    Avec plus d’1 milliard d’utilisateurs actifs mensuels, Instagram est l’un des plus grands réseaux sociaux et connaît une forte croissance. Les tendances qui émergent actuellement sur Instagram vont modeler la stratégie des entreprises en 2019.

    Les données clés

    • Les publications vidéo reçoivent deux fois plus de commentaires que les autres catégories de posts
    • Le post Instagram moyen contient 1,01 hashtag
    • Identifier plus de 5 utilisateurs dans un post n’a aucun effet sur le taux d’engagement
    • Près de 47% des utilisateurs Instagram ont moins de 1 000 abonnés

    « Instagram est un réseau social novateur dont les fonctionnalités ne cessent de se développer rapidement. Il est de plus en plus difficile pour les marques de devoir apprendre et s’adapter aux multiples mises à jour et changements sur la plateforme. Les entreprises doivent comprendre que la présence de leurs marques sur Instagram va bien au-delà de l’engagement, qui n’est que la partie émergée de l’iceberg » explique Joël Gaudeul, CMO de Mention.

    Toutes les informations à découvrir dans ce rapport :

    • Comment les entreprises utilisent le réseau social dans leur stratégie de visibilité digitale
    • Comment calculer le taux d’engagement
    • Quelles sont les dernières données pour définir sa stratégie sur les réseaux sociaux
    • Comment créer des publications pour augmenter son nombre d’abonnés
    • Quels types de contenu pertinent et de qualité à publier
    • Les scenarii dans lesquels identifier des utilisateurs pour accroître sa visibilité
    • Comment les micro-influenceurs peuvent-ils être un levier pour développer la présence en ligne d’une marque

    « L’engagement sur Instagram – Les données à connaître en 2019 », par Mention et HubSpot
    Télécharger le rapport complet ici

  • Comment lancer une campagne marketing d’influence performante ?

    La ressource ultime pour le marketing d’influence

    par Mention 

    Le marketing d’influence n’est plus seulement un terme tendance. En réalité, les marques dépensent des milliards de dollars dans ce domaine, et les campagnes d’influence génèrent 11 fois plus de retour sur investissement que les canaux traditionnels de marketing digital.

    Mais voici la question qui vous importe plutôt : par où commencer ?

    Nous avons collaboré avec 5 sociétés spécialisées dans le marketing d’influence pour créer une page de ressources, en anglais, qui se nomme : The Influencer Marketing Stack.

    Vous trouverez des ressources exclusives et entièrement gratuites de Mention, Buzzstream, Bitly, The Shelf, Later, et Shane Barker – pour lancer une campagne de marketing d’influence performante.